Was ist das richtige ERP-System?

Das ERP-System eines Unternehmens ist wie das zentrale Nervensystem für das Managementteam, sodass Manager verstehen können, was mit Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern geschieht. Auf diese Weise kann das Managementteam die Ressourcen des Unternehmens koordinieren, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen, Kosten zu senken und im Wettbewerb zu bestehen.

Obwohl sie die entscheidende Rolle von ERP-Systemen erkennen, gelingt es einigen Unternehmen nicht, ihre Software zu implementieren oder zu aktualisieren. Untersuchungen von Gartner zeigen, dass 55 bis 75% aller ERP-Implementierungen erfolglos sind. Der Hauptgrund ist die Wahl des falschen Implementierungspartners.

Warum scheitern viele ERP-Implementierungen?

Laut Gartner fehlt es vielen Unternehmen an Klarheit über die Gesamtkosten und den Zeitrahmen für ERP-Implementierungen. Es scheint auch schwierig zu sein, verschiedene Implementierungspartner zu vergleichen, da Branchenstandards fehlen. Folglich wählen viele Kunden eine ERP-Lösung, die nicht für ihre Branchen- oder Geschäftsbedürfnisse geeignet ist, oder einen Partner, der ihm diese schlechte Entscheidung nicht ausredet.

Die Wahl des richtigen Partners für Ihre ERP-Implementierung ist daher ebenso wichtig wie die Wahl des richtigen Softwareanbieters. Ohne qualifizierte Fachleute an Ihrer Seite laufen Sie Gefahr, dass die Implementierung fehlschlägt. Wenn Sie sich jedoch die Zeit nehmen, potenzielle Partner zu vergleichen, reduzieren Sie das Risiko eines Scheiterns erheblich.

Was ist der richtige ERP-Implementierungspartner?

Den richtigen Implementierungspartner finden Sie in dem Unternehmen, welchem Sie zutrauen, über die Branchenexpertise und die Erfahrung bei der Implementierung zu verfügen, um so das Beste aus der Software herauszuholen, in die Sie investieren.

Wer kann es sich schon leisten, ein Team von Beratern einzustellen, die nicht wissen, wie Sie die Software für Ihr Unternehmen und Ihre Branche implementieren müssen, oder die erst während der Implementierung etwas über Ihre Branche erfahren?

Die Auswahl der richtigen Berater und die entsprechende Einsetzung ihrer Fähigkeiten und Kenntnisse sowie der Transfer und die Sicherung des erforderlichen Wissens innerhalb der Organisation sind entscheidend.

Worauf sollten Sie bei einem Partner achten? 

Ihr Partner sollte daraufhin beurteilt werden, ob er geeignet ist, ein System zu liefern, das alle Anforderungen erfüllt. In diesem Zusammenhang werde ich Ihnen im Folgenden 3 naheliegende, aber sehr wichtige Tipps vorstellen, die Ihnen bei der Suche nach dem richtigen Partner helfen.

Tipp 1: Ihr Implementierungspartner muss über eine gute Erfolgsbilanz in Ihrer Branche verfügen.

Unterschiedliche Branchen haben unterschiedliche Anforderungen. Je mehr Ihr Partner über Ihr Unternehmen weiß, desto besser kann er die Software für Ihre spezifischen Anforderungen konfigurieren. Darüber hinaus ist die Implementierung von Software, die zur Abdeckung typischer industrieller Prozesse konfiguriert wurde, kostengünstiger und weniger zeitaufwändig.

Tipp 2: Ihr Implementierungspartner muss mit der Arbeitsweise Ihres Unternehmens vertraut sein und Ihre Probleme vollständig verstehen.

Denken Sie daran, dass Ihr ERP-System Ihre Geschäftsprozesse vereinfachen soll. Ein Partner mit hervorragender Produktexpertise und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen, die ähnliche Aktivitäten und Produktivitätsziele verfolgt wie Sie, wird in der Lage sein, die gewählte ERP-Lösung effektiv an Ihre individuellen Geschäftsanforderungen anzupassen, ohne dass dies zu einer unnötigen Komplexität führt. Dies verkürzt den Zeitrahmen für die Implementierung und verringert das Risiko von technischen Problemen und zu hohen Kosten.

Tipp 3: Ihr Implementierungspartner muss eine gute Implementierungsmethode verwenden und über Kompetenzen im Bereich Change Management verfügen.

Software und Technologie müssen durch maßgeschneiderte Methoden unterstützt werden, um die damit verbundenen organisatorischen Änderungen zu bewältigen. Die Wahl des richtigen Partners ist daher für die Implementierung eines ERP-Systems von entscheidender Bedeutung.

Erfolgreiche Partner wie Prodware haben eine Methodik für die Implementierung von ERP-Software sowie eine Reihe von Tools entwickelt, die diese unterstützen. Prodware kann auch Ihrem Unternehmen dabei helfen, den Implementierungsprozess zu beschleunigen. Wir bei Prodware sind der Ansicht, dass es von entscheidender Bedeutung ist, auch Kompetenzen im Bereich des organisatorischen Change Managements zu besitzen, da es auch hier zu Fehlern kommen kann, wenn Probleme nicht angemessen angegangen werden.

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