Kaum hat sie begonnen, ist sie auch schon wieder vorbei – die CeBIT. Das diesjährige Motto lautete: Managing Trust – Vertrauen verwalten. Im Mittelpunkt stand fast überall Cloud Computing und die Frage, ob Unternehmen ihre Daten, und wenn ja welche, sorgenfrei und sicher in die Wolke verschieben können. Ich denke, dass man das CeBIT-Motto ruhig noch etwas weiter ausdehnen sollte. Managing Trust ist für mich auch ein Überthema, unter das Unternehmen ihre Mitarbeiter- und Kundenbeziehungen stellen sollten.
Franz Kafka schrieb einst: „Alles Reden ist sinnlos, wenn das Vertrauen fehlt.“ Er hatte Recht! Managing Trust, der Aufbau, die Organisation, das Management von Vertrauen, sind essentiell für jeglichen Erfolg. Vertrauen ist die Basis, egal ob privat oder in der Geschäftswelt. Solange also Unternehmen beispielsweise kein Vertrauen in CRM-Lösungen in der Wolke haben und sich um Kundendaten sorgen, werden sie mit eben diesen Systemen nicht zufrieden sein. Ergo: Die Unzufriedenheit richtet sich gegen das Softwarehaus oder die Entwickler, gegen ihre Mitarbeiter und so weiter. Bevor man mit neuen Lösungen oder Produkten an die Türen von Unternehmen klopft, gilt es also, Vertrauen in neue Technologien aufzubauen. Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass einem diese Türen ansonsten schneller als man denkt wieder zugeschlagen werden.
Bei Prodware suchen wir stets nach Möglichkeiten, wie wir das Vertrauen in unsere Lösungen aber auch in das gesamte Unternehmen stärken können. Dabei geht es uns nicht nur um unsere Kunden, sondern auch um unsere Mitarbeiter. So haben wir im September 2010 das erste Inspirience Center von Prodware in Zaltbommel/Niederlande eröffnet. Hier bieten wir Kunden, Mitarbeitern und Interessierten eine Plattform, um Prodware kennenzulernen. Egal, ob es um Informationen zum Produktportfolio, zur Strategie oder einfach nur um einen Raum für Kreativität geht: Unser Inspirience Center ist bekannt und wird gerne besucht. In einem großen Hörsaal, ausgestattet mit Beamer und anderen Vortragstechniken, können Firmen Meetings abhalten. Für eine freundliche, kreativitätsfördernde Umgebung sorgen frische Grün- und Orangetöne.
Mit dem Inspirience Center wollen wir transparent sein und quasi einen nie zu Ende gehenden Tag der offenen Tür etablieren. Ohne das Motto „Managing Trust“ als Basis und Grundtenor des Cloud Computings und der Beziehung zwischen Unternehmen und ihren Mitarbeitern und Kunden könnten wir uns unsere Unternehmensausrichtung kaum mehr vorstellen.
