{"id":2669,"date":"2020-03-05T15:56:13","date_gmt":"2020-03-05T14:56:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/de\/?p=2669"},"modified":"2023-06-19T09:12:35","modified_gmt":"2023-06-19T07:12:35","slug":"vorausschauende-wartung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/de\/crm\/vorausschauende-wartung\/","title":{"rendered":"Microsoft Dynamics 365 Field Service: Die Zukunft der vorausschauenden Wartung"},"content":{"rendered":"

Wartungsdienste befinden sich im Spannungsfeld zwischen dem raschen technologischen Wandel von Beruf und Organisation (Automobilindustrie, Luftfahrt usw.) und dem Ausbildungsniveau des Au\u00dfendienstteams. Um diese L\u00fccke zu schlie\u00dfen, wurde Microsoft Dynamics 365 Field Service<\/a>, eine in der Cloud betriebene L\u00f6sung, f\u00fcr die Gesch\u00e4ftswelt entwickelt. Mit ihr k\u00f6nnen Teams von den Vorteilen der vorausschauenden Wartung profitieren.<\/p>\n

Dies bedeutet, den richtigen Techniker zur richtigen Zeit und am richtigen Ort (Geolocation) mit den richtigen F\u00e4higkeiten und den richtigen Werkzeugen einzusetzen, um die Installations-, Wartungs- und Reparaturabl\u00e4ufen zu optimieren.<\/p>\n

Wie sieht die Partnerschaft zwischen Prodware und Microsoft im Au\u00dfendienst aus?<\/h2>\n

Prodware ist f\u00fchrend f\u00fcr Microsoft Dynamics in der EMEA-Region und ein ma\u00dfgeblicher Partner f\u00fcr Microsoft Dynamics 365 Field Service. Diese Partnerschaft basiert auf einer langj\u00e4hrigen und starken Zusammenarbeit und gegenseitigem Vertrauen. Aus diesem Grund hat sich Prodware auf die Herausforderungen spezialisiert, f\u00fcr die die Anwendungen von Microsoft L\u00f6sungen bieten.<\/p>\n

Was sind die technologischen Herausforderungen von Wartungsdiensten?<\/h2>\n

Ziel ist es Ihren Wartungsdienst erfolgreich durch die digitale Transformation zu f\u00fchren. Das erfordert neue Arbeitswerkzeuge, die an Ihre Bed\u00fcrfnisse angepasst werden. Damit steigern Sie die Effizienz Ihrer Wartungsteams mithilfe optimierter Arbeitszeiten, erhalten eine h\u00f6here Produktivit\u00e4t dank intelligenter Arbeitsmittel und optimierten Ihre Planung mit vorausschauender Wartung.<\/p>\n

Vor welchen Herausforderungen stehen Unternehmen angesichts der digitalen Revolution insgesamt?<\/h2>\n

Die Herausforderung besteht darin, neue Dienstleistungen anzubieten, die auf ein komfortables Kundenerlebnis ausgerichtet sind, um die Kundenzufriedenheit zu erh\u00f6hen.<\/p>\n

Wie k\u00f6nnen wir von Prodware Sie als Kunde unterst\u00fctzen?<\/h2>\n

Prodware ist w\u00e4hrend des gesamten Projektes Ihre zentrale Anlaufstelle: von der Beratung bis zur Einbindung von Drittanbieter Anwendungen, somit umfassen wir jeden Schritt von der Beratungsphase bis zum Run, mit dem Build nat\u00fcrlich inklusive. Prodware ist einer der wenigen Gesch\u00e4ftspartner, die dank einer starken Partnerschaft mit Microsoft und weiteren Partnern in das gesamte Informationssystem von Unternehmen eingreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n

Welchen Platz nimmt KI zuk\u00fcnftig in der Wartung ein?<\/h2>\n

Die Zukunft der Wartung besteht darin traditionelles Know-how zu nutzen und um Augmented Reality<\/a> zu erg\u00e4nzen, um so die Analyse- und Reparaturphasen noch besser zu gestalten. Es bedeutet auch, schneller, am richtigen Ort, zur richtigen Zeit und mit den richtigen Werkzeugen eine verf\u00fcgbare, qualifizierte Person zu finden.
\nEs steht somit au\u00dfer Frage, dass k\u00fcnstliche Intelligenz<\/a> einen wesentlichen Platz einnehmen wird, um Gefahrensituationen oder Betriebsunterbrechungen vorherzusehen und durch vorausschauende Wartung zu umgehen.<\/p>\n

M\u00f6chten auch Sie zuk\u00fcnftig vorausschauend handeln statt nur zu reagieren und proaktiv Ma\u00dfnahmen ergreifen? Dann sprechen Sie uns an und erfahren Sie mehr \u00fcber Microsoft Dynamics 365 Field Service.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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