{"id":2934,"date":"2021-04-21T10:38:17","date_gmt":"2021-04-21T08:38:17","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/de\/?p=2934"},"modified":"2023-06-19T09:10:25","modified_gmt":"2023-06-19T07:10:25","slug":"10-vorteile-von-b2b-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/de\/digitale-transformation\/10-vorteile-von-b2b-e-commerce\/","title":{"rendered":"10 Vorteile von B2B E-Commerce"},"content":{"rendered":"

Da die Erwartungen an digitale Erlebnisse so hoch sind wie nie zuvor, stellt Prodware<\/a> Ihnen zehn Vorteile vor, die Sie bei der Einf\u00fchrung und Pflege einer umfassenden B2B-E-Commerce-Website f\u00fcr Ihr Unternehmen ber\u00fccksichtigen sollten.<\/p>\n

Unsere pers\u00f6nlichen Einkaufserfahrungen haben unsere Erwartungen an B2B-Einkaufserlebnisse gepr\u00e4gt. Die Verbraucher haben sich an nahtlose Einkaufserlebnisse in ihrem pers\u00f6nlichen Leben gew\u00f6hnt. Laut einer Forrester-Umfrage von 2018 steigt die Nutzung von B2B-Eink\u00e4ufern auf digitalen Bestelltools. Mehr als 70 % der B2B-K\u00e4ufer finden es bequemer, \u00fcber eine Website zu kaufen als von einem pers\u00f6nlichen Verk\u00e4ufer.<\/p>\n

Die gestiegenen Erwartungen an leistungsstarke digitale Erlebnisse versetzen einige Hersteller und H\u00e4ndler in Panik. Die meisten von ihnen erkennen, dass sie, um zu \u00fcberleben, ein umfangreicheres Digital-Commerce-Angebot schaffen m\u00fcssen.<\/p>\n

Obwohl die Sichtweise von B2B-K\u00e4ufern von den Erfahrungen gepr\u00e4gt ist, die sie aus ihrem pers\u00f6nlichen Kaufleben gewohnt sind, gibt es zwischen B2B- und B2C-eCommerce wichtige Unterschiede, die Unternehmen verstehen m\u00fcssen, wenn sie erfolgreich sein wollen. Beim B2C eCommerce geht es um die Maximierung des Umsatzes. W\u00e4hrend B2B eCommerce Umsatz generiert, geht es auch darum, sowohl das Team als auch die Kunden effizienter zu machen.<\/p>\n

Der digitale B2B-Handel bietet Ihren Kunden die M\u00f6glichkeit, Ihre Produkte online zu kaufen, aber er bietet auch eine Reihe anderer Vorteile f\u00fcr Ihr Unternehmen. Stellen Sie sich vor, Ihre Kunden, H\u00e4ndler oder Distributoren sehen ihre Online- und Offline-Bestellungen auf einer einzigen Plattform. Sie k\u00f6nnen ihre Bestellungen und Angebote verwalten und Preise sowie verf\u00fcgbare Aktionen einsehen.<\/p>\n

Setzen Sie auf B2B eCommerce<\/h3>\n

Wir m\u00f6chten Ihnen 10 wichtige Vorteile f\u00fcr die Implementierung einer speziell f\u00fcr B2B entwickelten eCommerce-Site vorstellen:<\/p>\n

    \n
  1. Skalierbarkeit<\/strong>: Eine effektive B2B eCommerce-Plattform erm\u00f6glicht es Ihrem Unternehmen, problemlos zu wachsen und zu skalieren, um der Marktnachfrage und den Kundenbed\u00fcrfnissen gerecht zu werden, indem neue Vertriebskan\u00e4le er\u00f6ffnet und kontinuierlich neue Marktsegmente erreicht werden.<\/li>\n
  2. Verbesserte Effizienz<\/strong>: Durch die Integration mit Enterprise Resource Planning (ERP) und anderen Back-End-Gesch\u00e4ftssystemen bietet E-Commerce deutliche Effizienzsteigerungen f\u00fcr B2B-Unternehmen. Kunden k\u00f6nnen bequem online bestellen, der Kundenservice kann sich auf die eigentlichen Aufgaben konzentrieren, anstatt nur Bestellungen entgegenzunehmen, und die Notwendigkeit, Daten erneut in separate Systeme einzugeben, entf\u00e4llt, wodurch das Fehlerpotenzial beseitigt, die Versandprozesse verbessert und der Auftragsdurchsatz erh\u00f6ht wird.<\/li>\n
  3. Mehr Kunden<\/strong>: Eine B2B eCommerce-Site mit benutzerfreundlichen Katalogseiten ist eine leistungsstarke M\u00f6glichkeit, neue B2B-Kunden zu erreichen. Ihre zuk\u00fcnftigen K\u00e4ufer bevorzugen es nicht nur, online zu kaufen, sie werden es verlangen. Da sich B2B-Eink\u00e4ufer auf der Suche nach den besten Preisen an digitale Umgebungen wenden, k\u00f6nnen Hersteller und H\u00e4ndler die Macht von Suchergebnissen nutzen und daher darauf vorbereitet sein, ihre Website zu indexieren, um neue Leads zu finden.<\/li>\n
  4. Verbesserte Markenbekanntheit<\/strong>: Steigerung der Markenbekanntheit auf dem globalen Markt. Die Entwicklung von Seiten, die von Suchmaschinen-Crawlern indiziert werden k\u00f6nnen, ist ein schneller Weg, um Ihre Website-Optimierung zu verbessern und Ihre Zielgruppe auf Sie aufmerksam zu machen.<\/li>\n
  5. Steigern Sie den Umsatz<\/strong>: Sie erreichen nicht nur neue Kunden, sondern k\u00f6nnen mit E-Commerce auch ganz einfach ein automatisiertes Cross-Sell- und Up-Sell-Empfehlungsprogramm implementieren, das Kunden auf der Website relevante Vorschl\u00e4ge macht und sie zum Kauf verwandter Artikel oder von Artikeln mit mehr Funktionen und Features animiert.<\/li>\n
  6. Analytik<\/strong>: B2B eCommerce bietet die perfekte Plattform f\u00fcr ein Unternehmen, um eine umfassende Analytik-Kampagne zu starten. Durch eCommerce k\u00f6nnen Unternehmen Marketingkampagnen, Verkaufseffektivit\u00e4t, Produktmix, Lagerumschlag, Kundenverkaufseffektivit\u00e4t und Kundenbindung leichter messen und auswerten. Google Analytics bietet ein umfassendes Tracking, aber die Analytics-Integration mit Ihrem ERP liefert Ihnen noch viel mehr wertvolle Daten mit umsetzbaren Erkenntnissen.<\/li>\n
  7. Kundenzentriertes Erlebnis<\/strong>: Der Online-K\u00e4ufer von heute erwartet ein au\u00dfergew\u00f6hnliches Einkaufserlebnis, egal ob er gesch\u00e4ftlich oder privat einkauft. Obwohl es Unterschiede in den Erfahrungen von Einzelhandels- und B2B-K\u00e4ufern gibt, sollten B2B-Organisationen intuitives Design, reichhaltige Inhalte und interaktive Funktionen auf ihren Websites einsetzen.<\/li>\n
  8. Au\u00dfergew\u00f6hnlicher Kundenservice<\/strong>: eCommerce bietet die Gelegenheit f\u00fcr das B2B-Unternehmen, seine Kundenservice-Initiativen zu verbessern. E-Commerce-Sites k\u00f6nnen Zugang zu Self-Service-Portalen mit Konto-, Bestell-, Verlaufs- und Nachverfolgungsinformationen bieten. Durch die Integration mit dem ERP-System eines Unternehmens kann eine eCommerce-Site kundenspezifische Produkte, Dienstleistungen und Preise auf der Grundlage der Anmeldedaten des Kunden anzeigen.<\/li>\n
  9. Erh\u00f6htes Verkaufsengagement<\/strong>: Auch Ihr physisches Verkaufsteam wird von der Einf\u00fchrung eines umfassenden eCommerce-Projekts profitieren. Eine B2B eCommerce-Site oder ein Portal verbessert die Sichtbarkeit Ihres Vertriebsteams auf Kundenbestellungen, Preise und Historie.<\/li>\n
  10. Multi-Site-F\u00e4higkeit<\/strong>: Die Einf\u00fchrung von Co-Branding- oder kanal-spezifischen eCommerce-Sites ist mit der richtigen B2B-eCommerce-Plattform einfach. Diese Funktion erm\u00f6glicht es Ihnen, Co-Branding-Websites oder Microsites f\u00fcr jeden Ihrer wichtigsten Vertriebspartner oder Kunden einzurichten sowie Sites anzubieten, die sich an ein bestimmtes internationales Publikum richten, indem sie Inhalte in alternativen Sprachen oder W\u00e4hrungen pr\u00e4sentieren.<\/li>\n<\/ol>\n

    Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre Umsatzstr\u00f6me zu erweitern, Prozesse zu automatisieren und die Kosten Ihres Unternehmens zu senken, sprechen Sie uns an<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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