Wie alle Krisen zwingt uns auch die derzeitige dazu, viele Dinge zu \u00fcberdenken. Das Ausma\u00df dieser Krise verlangt, wie nur wenige Krisen zuvor, dass wir die globale Dynamik unserer Aktivit\u00e4ten ebenfalls \u00fcberdenken. <\/p>\n\n\n\n
Das globale Ausma\u00df bez\u00fcglich Covid-19 haben die Schw\u00e4chen unserer Gesellschaft und\/oder Volkswirtschaften aufgedeckt bzw. deutlich gemacht.<\/p>\n\n\n\n
Die neuen Technologien, die durch die digitale Dynamik befl\u00fcgelt wurden, haben dazu beigetragen, dass die vielen Herausforderungen, Probleme oder Sackgassen in vielen Bereichen anzugehen und zu l\u00f6sen sind. Diese Situation hat die neu entstehenden Technologien als treibende Kraft bei der \u00dcberwindung der Krise in den Vordergrund ger\u00fcckt, oder zumindest anfangs als Mittel, um die Krise zu bew\u00e4ltigen. <\/p>\n\n\n\n
„Bew\u00e4ltigen“ bedeutet, dass Dinge so eingerichtet werden, dass die Kontinuit\u00e4t des Gesch\u00e4ftsbetriebs gew\u00e4hrleistet ist und die Gesellschaft nicht zum Stillstand kommt. Auf einer h\u00f6heren Ebene bedeutet dies jedoch, dass die Zukunft neu erfunden werden muss. Der unglaubliche Sprung nach vorn, der durch Remote-Work erm\u00f6glicht wird, um beispielsweise den Anforderungen der sozialen Distanz gerecht zu werden, hat die Karten f\u00fcr die Unternehmen v\u00f6llig neu gemischt, indem er die \u00fcbliche „Arbeit im B\u00fcro“ zugunsten der virtuellen Gesch\u00e4ftst\u00e4tigkeit auf den Kopf gestellt hat. Diese Entwicklung hat zweifellos einen neuen, wachsenden Trend er\u00f6ffnet – um nicht zu sagen, einen \u00fcberw\u00e4ltigenden Trend in den meisten Branchen. Online-Dienste \u00fcberfl\u00fcgeln bei weitem die traditionellen Dienstleistungsangebote mit pers\u00f6nlichem Service vor Ort (sowohl am Arbeitsplatz als auch z.B. in L\u00e4den vor Ort).<\/p>\n\n\n\n
Die Krise hat ein globales Bewusstsein ausgel\u00f6st, und Menschen auf der ganzen Welt haben den Ruf nach radikalen Ver\u00e4nderungen geh\u00f6rt. Sie hat allen unmissverst\u00e4ndlich vor Augen gef\u00fchrt, welch entscheidende Rolle die Innovation spielt. Innovation ist die L\u00f6sung, denn wir stehen vor der Aufgabe, vieles neu zu erfinden, d. h. wir m\u00fcssen innovativ sein.<\/p>\n\n\n\n
Wenn die Innovation gut in die Krise passt, dann deshalb, weil sie von vornherein ein System ist, das alle unsere Gewissheiten in Frage stellt, den Status quo aufbricht, Praktiken revolutioniert und durch leistungsf\u00e4higere Prozesse und neue Praktiken ersetzt wird. Kurz gesagt, sie ver\u00e4ndert die Dinge.<\/p>\n\n\n\n
Schon vor der Krise schien die Innovation die einzige Alternative zu sein, um die Welt von morgen zu erfinden. Eine intelligentere, zuverl\u00e4ssigere, nachhaltigere und frei flie\u00dfende Welt.<\/p>\n\n\n\n
Innovation bedeutet oft, die traditionelle Hackordnung umzukrempeln, neue Priorit\u00e4ten zu setzen, Prozesse zu \u00fcberdenken, neue Schemata zu entwerfen und Grenzen zu \u00fcberwinden. Mit anderen Worten, es geht darum, die Grenzen zu verschieben. Ein guter Slogan f\u00fcr die Innovation k\u00f6nnte lauten: Bahnbrechend vorw\u00e4rts in unbekanntes Terrain. Die allgemeine Tendenz dieser Dynamik ist die vollst\u00e4ndige Integration, wobei sich der Integrationsprozess durch die Verschiebung oder Beseitigung von Grenzen zwischen Bereichen oder Fachgebieten vollzieht, die bis dahin v\u00f6llig voneinander getrennt waren.<\/p>\n\n\n\n
Die ehemals getrennten Bereiche oder Fachgebiete \u00fcberschneiden sich in erheblichem Ma\u00dfe und sind viel st\u00e4rker dem st\u00e4ndigen Wandel unterworfen. Die Innovation setzt die Grenzen vieler Bereiche neu und bringt Bereiche zusammen, die vorher nicht miteinander verbunden waren. Produktion und Dienstleistungen zum Beispiel. Zwei sehr unterschiedlich strukturierte Organisationen mit jeweils eigenen Arbeitsweisen. Diese verschmelzen nun zu einer globalen und allumfassenden Gesch\u00e4ftseinheit.<\/p>\n\n\n\n
Das Ergebnis dieser Entwicklung ist eine h\u00f6here Servicequalit\u00e4t, bessere Leistungsstandards und die Erleichterung m\u00fchsamer und anstrengender Arbeit. IoT<\/a>, KI<\/a>, maschinelles Lernen, Augmented Reality<\/a> und die Cloud sind die Schl\u00fcsselkomponenten dieser neuen kompetenz- und wissensbasierten Landschaft, in welcher technische Ger\u00e4te zu Datenemittern werden, die, wenn sie in Echtzeit verarbeitet werden, die Erbringung von Dienstleistungen einer neuen Art erm\u00f6glichen. Damit wird das Serviceangebot auf eine neue Ebene gehoben.<\/p>\n\n\n\n Betrachten wir z.B. Aufz\u00fcge mit einem Selbstdiagnosesystem<\/a>, das den Verschlei\u00df misst. Durch das Sammeln und \u00dcberwachen von Daten und Statistiken des gleichen Aufzugstyps auf der ganzen Welt werden jetzt automatisch Techniker entsandt, um die Aufz\u00fcge rechtzeitig zu warten, bevor sie ausfallen. Eventuelle St\u00f6rungen werden praktisch vorausgesehen. Auf diese Weise vermeiden wir die kostspieligen Unannehmlichkeiten, die durch nicht funktionierende Aufz\u00fcge entstehen.<\/p>\n\n\n\n Dieses \u00dcberschneidungsph\u00e4nomen bestimmt auch neue Ans\u00e4tze in der Art und Weise, wie wir Angebot und Nachfrage bewerten. Es handelt sich nicht mehr um unterschiedliche Wirtschaftsmodelle, die mehr oder weniger versuchen, ein theoretisches und paralleles operatives Gleichgewicht zu halten. Das Paradigma hat sich umgekehrt, der Endverbraucher steht jetzt im Mittelpunkt des Produktionsprozesses, w\u00e4hrend er fr\u00fcher nur als einfacher Konsument betrachtet wurde.<\/p>\n\n\n\n Die Nutzererfahrung mit einem Produkt oder einer Dienstleistung (Verbrauchererfahrung) steht im Mittelpunkt des Innovationsprozesses. Die R\u00fcckkopplungsschleifen und Big-Data-Verarbeitungszyklen erm\u00f6glichen es, dass das „Angebot“ in Echtzeit auf die „Nachfrage“ trifft, wodurch traditionelle Prozesse in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen dynamisch unterbrochen werden.<\/p>\n\n\n\n Innovation kann als ein globales Werkzeug, als einen \u201eGame changer\u201c betrachtet werden. Sie beinhaltet eine Logik der Integration, die Grenzen aufhebt, auch solche, die als undurchdringlich und unerreichbar gelten. In diesem Sinne ist Innovation revolution\u00e4r.<\/p>\n\n\n\n Bei der Innovation geht es nicht nur darum, tief verwurzelte Grenzen zu \u00fcberwinden. Sie hilft dabei, das Konzept der Grenzen neu zu \u00fcberdenken. In Anlehnung an die mythische Bedeutung der Pionierarbeit jenseits einer bestimmten Grenze ist die Innovation heute diese Grenze: Die neue Grenze.<\/p>\n\n\n\n Einmal exponentiell vervielf\u00e4ltigt, dank der unglaublichen Rechenkapazit\u00e4ten der heutigen digitalen Technologien, k\u00f6nnten wir uns ohne weiteres auf John Kennedys ber\u00fchmte Dankesrede von 1960 zum Ph\u00e4nomen der Innovation beziehen, vorausgesetzt, wir beziehen die \u00f6kologische Dimension mit ein, die heute von zentraler Bedeutung ist: „But the New Frontier of which I speak […], is here whether we seek it or not\u201c. Jenseits dieser Grenze gibt es unerforschte Gebiete der Wissenschaft und des Weltraums, ungel\u00f6ste Probleme des Friedens und des Krieges, unbesiegte Probleme der Unwissenheit und der Vorurteile, unbeantwortete Fragen der Armut und des \u00dcberflusses“.<\/p>\n\n\n\n Die Innovation verwischt die Grenzen zwischen dem M\u00f6glichen und dem Unm\u00f6glichen immer weiter und kann so die Welt umgestalten. Diese globale und m\u00e4chtige Dynamik, die die Technologie in der Vergangenheit nie erreicht hat, verleiht ihr ein unglaubliches Potenzial, den wirtschaftlichen, sozialen und \u00f6kologischen Fortschritt voranzutreiben. Die Industrie 4.0<\/a> tr\u00e4gt beispielsweise dazu bei, die Voraussetzungen f\u00fcr die Reindustrialisierung oder Re-Lokalisierung Europas zu schaffen, die f\u00fcr diesen Kontinent heute so wichtig ist.<\/p>\n\n\n\n Doch mit der Macht kommt auch gro\u00dfe Verantwortung.<\/p>\n\n\n\n Es gibt Risikofaktoren im Zusammenhang mit der Innovation, die, wenn sie unkontrolliert bleibt, zu einer unkontrollierbaren und sch\u00e4dlichen Entwicklung f\u00fchren, die nicht ignoriert werden darf.<\/p>\n\n\n\n Es bedarf eines rationalen und sachkundigen Ansatzes, der die Innovation als Segen betrachtet, ihr aber keinen Freifahrtschein zum Selbstlauf gew\u00e4hrt. Man muss der Innovation vertrauen, darf ihr aber nicht mit ungebremstem Optimismus oder unproduktiver Skepsis begegnen. Daher muss man wissen, wo man die Grenze zieht, was Innovation umfassen kann und was nicht. Und Innovation im Zaum zu halten, geht alle an – die Tech-Community, die Wirtschaftsakteure und die Politik. <\/p>\n\n\n\n Befasst man sich mit Innovation, muss man sich sowohl mit den Gegebenheiten vor Ort vertraut machen als auch in unbekanntes Terrain vorsto\u00dfen, dessen Grenzen sich st\u00e4ndig verschieben. Wir m\u00fcssen sicherstellen, dass die komplexen und oft steilen Entwicklungspfade die sie umfasst von einem humanistischen Ansatz und einer Vision durchdrungen wird, die sicherstellen, dass Innovation, wenn sie einen Wert und einen Sinn haben soll, zwingend im Dienste der Menschheit, der Gesellschaft und der Umwelt stehen muss.<\/p>\n\n\n\nWas ist m\u00f6glich und was ist unm\u00f6glich?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n