{"id":891,"date":"2016-05-13T16:55:57","date_gmt":"2016-05-13T14:55:57","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/?p=891"},"modified":"2023-10-12T11:05:39","modified_gmt":"2023-10-12T09:05:39","slug":"mobilitaet-im-unternehmen-wie-mobile-technologie-unser-taegliches-geschaeft-revolutioniert","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/de\/crm\/mobilitaet-im-unternehmen-wie-mobile-technologie-unser-taegliches-geschaeft-revolutioniert\/","title":{"rendered":"Mobilit\u00e4t im Unternehmen | Wie mobile Technologie unser t\u00e4gliches Gesch\u00e4ft revolutioniert"},"content":{"rendered":"

Dies ist der zweite Blogeintrag zu den Themen Mobilit\u00e4t und Vertrieb, Marketing und Kundenbeziehungsmanagement.<\/p>\n

Letztes Mal haben wir auf die massive Steigerung mobiler Handlungsweisen unter Kunden geschaut und wie ein Unternehmen reagieren muss<\/a>. Heute untersuchen wir das Verhalten innerhalb des Unternehmens selbst und wie das Remote- und flexible Arbeiten neue Anforderungen an die Technologie stellen.<\/p>\n

Die mobile Arbeitskraft \u2013 Warum Flexibilit\u00e4t und Konnektivit\u00e4t heutzutage so wichtig ist<\/h2>\n

Viele Faktoren haben dazu beigetragen, eine Entwicklung in der Welt des modernen, mobilen Arbeitens herbeizuf\u00fchren. Wenn ein Unternehmen w\u00e4chst und neue Standorte erschlie\u00dft ist es unvermeidlich, dass einige Mitarbeiter mehr Reisen zwischen ihnen unternehmen m\u00fcssen. Infolgedessen bringt das eine Aktualisierung des Arbeitsrechts mit sich, denn Mitarbeiter k\u00f6nnen ein flexibles Arbeitsmodell beantragen, welches variable Start- und Endzeiten beinhaltet sowie das Arbeiten von zu Hause erm\u00f6glicht \u2013 Das bedeutet, das Teams f\u00fcr bestimmte Zeitspannen aufgeteilt werden k\u00f6nnen und eine ausgereifte, mobile Technologie ben\u00f6tigt wird, um die Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb der Gruppe aufrecht zu erhalten. Au\u00dferdem bewirkt die technologische Weiterentwicklung des mobilen Arbeitens, dass ein Vertriebsmitarbeiter im Au\u00dfendienst nicht l\u00e4nger vom Arbeitsplatz entfernt ist, da er auch von unterwegs immer auf dem Laufenden bleiben und Informationen abrufen kann.<\/p>\n

Mobilit\u00e4t im Unternehmen, Technologie f\u00fcr Vertriebsteams \u2013 Wo CRM den Unterschied macht<\/h2>\n

Wie sehen diese technologischen Weiterentwicklungen aus? Sie beinhalten nat\u00fcrlich eine gewisse Hardware \u2013 der Laptop, das Tablet und das Smartphone bleiben stets mit dem Arbeitsplatz, mit den Kunden und den Kollegen in Verbindung, um das Arbeiten von \u00fcberall zu erm\u00f6glichen. Aber welche Anwendungen laufen auf diesen mobilen Endger\u00e4ten?<\/p>\n

F\u00fcr das Vertriebsteam ist ein Kundenbeziehungsmanagement<\/strong> (CRM) System die zentrale Anwendung. Im IDC White Paper „Next Generation CRM: Driving Productivity With End-To-End Cloud Services“ wird erkl\u00e4rt, dass \u201edie n\u00e4chste Generation von CRM-Anwendungen vorliegt\u201c, die den Mitarbeiter nicht nur mit \u201eden neuesten CRM Versionen, Leistungen und Innovationen\u201c versorgt, sondern auch Flexibilit\u00e4t und mehr Freiraum f\u00fcr das IT-Team bietet. Anders ausgedr\u00fcckt bieten Cloud basierte CRM Anwendungen Leistungen in Echtzeit und somit den Zugriff auf jede wichtige Funktion zu jeder Zeit und von jedem Ort aus.<\/p>\n

Hochentwickelte Telefon-Funktionen sind ein weiteres, wichtiges Element einer erfolgreichen CRM Anwendung wie z.B. eine einfache \u201eclick-to-call\u201c Funktionalit\u00e4t oder eine problemlose Rufweiterleitung f\u00fcr Vertriebsmitarbeiter w\u00e4hrend sie unterwegs sind.<\/p>\n

Microsoft Dynamics CRM<\/a> ist eines der besten Beispiele f\u00fcr ein CRM Produkt, dass nicht nur entwickelt wurde um ein mobiles, flexibles Arbeiten zu unterst\u00fctzen, sondern die Kraft dieser Eigenschaften auszunutzen.<\/p>\n

Ist Ihr Unternehmen bereits mit der besten mobilen Technologie ausgestattet? Prodware<\/a> ist ein Microsoft Gold Partner und kann Sie bei Fragen zu Microsoft Dynamics CRM<\/strong> beraten \u2013 Kontaktieren<\/a> Sie uns noch heute.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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