Dynamics 365 Customer Insights_CDP

Consigue una visión 360° del cliente con Customer Data Platform

Los clientes exigen una experiencia personalizada, pero ¿cómo ofrecérsela cuando no sabemos quiénes son o cuáles son sus necesidades presentes y futuras?...
WhatsApp: de la atención al cliente a la venta directa

WhatsApp: de la atención al cliente a la venta directa

El mundo de las ventas está cambiando y los negocios tienen la necesidad de transformarse radicalmente como consecuencia de los nuevos hábitos...
Microsoft Dynamics 365 Customer Insights

Customer Insights: aprende a analizar y segmentar a tus clientes desde...

Actualmente, tenemos acceso y estamos sujetos a una cantidad de información ilimitada gracias a la tecnología. La sociedad hiperconectada en la que...
Customer Experience_Microsoft Dynamics 365

No hay experiencia de cliente sin conocimiento

Conseguir una visión global de quién es tu cliente, qué siente, cuáles son sus necesidades y cómo consume es absolutamente relevante para ofrecer personalización y saber cómo interactúa con una...

10 beneficios del eCommerce B2B

Con las expectativas de experiencias digitales en su punto más alto, desde Prodware te proporcionamos diez beneficios a tener en cuenta para...

Machine Learning, la solución personalizada para definir tus estrategias de IA

El mayor avance en la historia de la Inteligencia Artificial (IA) es el aprendizaje continuo, automático e inteligente de las máquinas. Machine...

Cómo la Inteligencia Artificial influye en las segmentaciones de marketing

Todas las empresas adecúan sus mensajes al momento y al entorno precisos de su difusión. Comunicar en el momento adecuado requiere de...

Fideliza a tus clientes con Customer Insights

Conseguir un cliente nuevo es 7 veces más caro que fidelizar a los clientes existentes. De hecho, retener a los clientes incrementa...

La importancia de los datos para mejorar tu estrategia de marketing

Actualmente, las empresas compiten en una carrera de largo alcance por conseguir la atención de los clientes. Cada una de ellas utiliza...

Cómo impactar en tus clientes a través de estrategias de Customer...

Una empresa puede ofrecer los mejores productos o servicios, pero si no aplica una estrategia de marketing adecuada centrada en el cliente,...