IA y Retail

IA y Retail 4.0: innovación que redefine el comercio

La Inteligencia Artificial es la tecnología esencial que permite a los retailers satisfacer las necesidades de los clientes, independientemente de cuándo, dónde...
Customer Engagement

El auge de la personalización del cliente: ¿qué es CPQ y...

Es una buena idea comenzar definiendo el acrónimo ‘CPQ’, son las siglas de ‘Configure Price Quote’ (Configurar presupuesto), por lo que se...
IA y experiencia de cliente

Explorando la IA: una revolución sin precedentes en la experiencia de...

La Inteligencia Artificial (IA) tiene múltiples aplicaciones en la actualidad y cada día aparece alguna innovación nueva al respecto. El paradigma de...
Azure

Diseña tu estrategia en Azure: el Data Center al servicio de...

Son muchos los clientes que nos indican que les gustaría tener un mayor control de los recursos en Azure, sobre todo aquellos que...
Automatización e Inteligencia Artificial

Inteligencia Artificial y Automatización: impulsando la productividad consciente hacia el futuro

Aunque en muchas ocasiones nos sintamos abrumados por la gran variedad de tecnologías existentes y su evolución en el mercado, no debemos...
Microsoft Digital Contact Center

Digital Contact Center: potencia tu CRM agregando voz a Dynamics 365

Satisfacer las necesidades y demandas de los clientes hoy en día supone todo un desafío. Los clientes quieren la comodidad de conectarse...
Microsoft Power Platform + Inteligencia Artificial

Microsoft Power Platform + Inteligencia Artificial: combinación imparable para potenciar la...

La llegada de la suite Microsoft Power Platform es ya un paso de gigante hacia la automatización de las tareas más repetitivas....
Dynamics 365 Sales y Copilot

Dynamics 365 Sales y Copilot transforman el trabajo de tu equipo...

Cada vez es más necesario que los equipos de ventas se apoyen en soluciones tecnológicas para hacer frente a las tareas de...
Inteligencia Artificial

Inteligencia Artificial generativa al servicio de las organizaciones

La Inteligencia Artificial está en boca de todos y en los últimos tiempos ha experimentado una evolución exponencial con un flujo constante...
Microsoft Teams Premium

Nuevas capacidades de Microsoft Teams Premium

En un mundo empresarial cada vez más digitalizado y en constante evolución, la comunicación efectiva y la colaboración son clave para el...