{"id":24041,"date":"2014-07-18T12:02:55","date_gmt":"2014-07-18T12:02:55","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/es\/?p=24041"},"modified":"2023-10-12T09:06:18","modified_gmt":"2023-10-12T09:06:18","slug":"mcdonalds-pone-en-marcha-un-proyecto-piloto-de-pedido-a-traves-de-movil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/es\/perfiles\/mcdonalds-pone-en-marcha-un-proyecto-piloto-de-pedido-a-traves-de-movil\/","title":{"rendered":"McDonalds pone en marcha un proyecto piloto de pedido a trav\u00e9s de m\u00f3vil"},"content":{"rendered":"

Continuando con las innovaciones en el mundo Retail, en esta ocasi\u00f3n es McDonalds quien ha puesto en marcha un proyecto piloto para pedir tu hamburguesa a trav\u00e9s de una aplicaci\u00f3n de m\u00f3vil: \u201cMcD Ordering\u201d<\/strong>.\u00a0Se acab\u00f3 el esperar la cola dentro del McDonalds o en el McAuto, ahora a trav\u00e9s del m\u00f3vil de puede hacer el pedido y pagar de inmediato.<\/p>\n

Este proyecto se est\u00e1 probando en 22 restaurantes de Columbus, en el estado de Georgia, y consiste en que se crea un orden de pedido en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil <\/a>que lleva un c\u00f3digo QR que luego hay que escanear y es en ese momento cuando se env\u00eda la orden con un n\u00famero identificatorio y se realiza el pago. As\u00ed los clientes reciben la comida reci\u00e9n hecha o bien en el restaurante o bien la recogen en coche en el Mc Auto.<\/p>\n

Solamente hay que descargarse la app de pedido de McDonalds para iPhone o Android y conectarla a la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito con la que queremos pagar y cada vez que escaneemos un c\u00f3digo QR en el restaurante se cargar\u00e1 autom\u00e1ticamente a la misma.<\/p>\n

Adem\u00e1s, en los diferentes restaurantes de Columbus donde se ha puesto en marcha el piloto, se han instalado estaciones de pedido m\u00f3viles, -una especie de t\u00f3tems donde se explican los diversos pasos para realizar el pedido a trav\u00e9s de la app- y se han reservados dos plazas de aparcamiento para aquellos que utilicen este sistema de pedido.<\/p>\n

A\u00fan es pronto para saber si despu\u00e9s de este proyecto piloto se convertir\u00e1 en realidad y se realizar\u00e1 un despliegue generalizado en sus m\u00faltiples restaurantes. Lo que s\u00ed se ha conseguido de momento es reducir el tiempo de espera de los pedidos y los errores en los mismos. Desde la compa\u00f1\u00eda solamente se ha comentado que \u201ces demasiado prematuro especular con las decisiones que van a realizar despu\u00e9s de las pruebas pero que les gustar\u00eda ofrecer una experiencia de \u00faltima generaci\u00f3n a los clientes en el futuro\u201d.<\/span><\/p>\n

El objetivo que persigue McDonalds innovando en nuevas f\u00f3rmulas es mejorar la experiencia de sus clientes a trav\u00e9s de la b\u00fasqueda de nuevas tecnolog\u00edas que le ayuden a conseguirlo.\u00a0<\/span>En la actualidad McDonalds ya cuenta con una app, McD app<\/strong>, disponible en m\u00e1s de 2.000 restaurantes de Estados Unidos que env\u00eda a los clientes cupones ofertas y estos pueden compartirla con amigos y familiares. <\/span><\/p>\n

Tendremos pues que esperar a ver si esta nueva app consigue tener \u00e9xito entre los clientes \u00a0de Georgia y \u00a0se traslada al resto de establecimientos de McDonalds del mundo.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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