{"id":50239,"date":"2017-11-28T10:49:10","date_gmt":"2017-11-28T10:49:10","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/es\/?p=50239"},"modified":"2023-08-17T10:00:48","modified_gmt":"2023-08-17T10:00:48","slug":"como-aplicar-exito-rgpd-gdpr-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/es\/perfiles\/como-aplicar-exito-rgpd-gdpr-marketing\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo aplicar con \u00e9xito el RGPD a las \u00e1reas de marketing"},"content":{"rendered":"

Empresas y departamentos de marketing y comunicaci\u00f3n<\/strong> son objetivos prioritarios del nuevo Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos<\/strong> (RGPD) de la Uni\u00f3n Europea que entrar\u00e1 en vigor el pr\u00f3ximo 25 de mayo de 2018. El uso intensivo de los datos<\/strong>, intr\u00ednseco a su propia actividad, es una de las razones para situarles en la diana.<\/p>\n

Los cambios que introducen la ley afectar\u00e1n al d\u00eda a d\u00eda de estas \u00e1reas. Hablamos, por ejemplo, del env\u00edo<\/strong> de comunicaciones, la recogida de informaci\u00f3n<\/strong> y el tratamiento de bases de datos<\/strong>, el derecho al olvido o la automatizaci\u00f3n<\/strong> y el seguimiento de campa\u00f1as.<\/p>\n

Analizamos las consecuencias de la aplicaci\u00f3n del RGPD dentro de los departamentos de marketing y comunicaci\u00f3n.<\/em><\/p>\n

Consentimiento<\/strong><\/h3>\n

Uno de los elementos m\u00e1s sensibles es la recogida del consentimiento<\/strong>, que est\u00e1 presente en<\/strong> muchas m\u00e1s acciones de las que en un principio pueda parecer. Registros en la web<\/strong>, env\u00edo de newsletters<\/strong>, descarga de whitepapers<\/strong> o inscripci\u00f3n a webinars o eventos<\/strong> son solo algunas de las actividades que requieren la solicitud del consentimiento.<\/p>\n

A la hora de dise\u00f1ar un consentimiento que cumpla con la legislaci\u00f3n GDPR, el primer paso es identificar y revisar<\/strong> todos los repositorios de datos de la empresa (registros, campos, accesos, seguridad, etc.). El objetivo es saber d\u00f3nde deber\u00e1n colocarse los formularios<\/strong>. En segundo lugar, ser\u00e1 necesario analizar si la empresa ya dispone del consentimiento necesario.<\/p>\n

Hasta ahora, generalmente el consentimiento no se ha solicitado de forma clara e independiente del resto del elemento o no se dispon\u00eda de una casilla de consentimiento<\/strong>. Con la nueva ley, la p\u00e1gina de pol\u00edtica de privacidad<\/strong> tambi\u00e9n ha de explicar claramente\u00a0su alcance.<\/p>\n

Infraestructura TI<\/strong><\/h3>\n

Las organizaciones han de revisar la infraestructura TI<\/strong> de la empresa para determinar si cumple ya la legislaci\u00f3n<\/strong>. Si no fuera as\u00ed, habr\u00e1 que preparar un plan de migraci\u00f3n<\/strong> a un nuevo sistema. Algunas soluciones y plataformas que ya incluyen casillas de consentimiento<\/strong>, como las redes sociales<\/strong>, pueden ayudar al cumplimiento del RGPD.<\/p>\n

Los responsables de dise\u00f1ar estos sistemas tambi\u00e9n pueden encontrar inspiraci\u00f3n en los permisos de las apps de m\u00f3vil<\/strong>: solicitan diferentes permisos (c\u00e1mara, acceso a contactos, ubicaci\u00f3n…) de forma separada y se pueden activar o desactivar de manera individual.<\/p>\n

Entornos cloud<\/strong><\/h3>\n

El cumplimiento de la ley es un proceso complejo<\/strong>. Por eso es recomendable no dejarlo todo para el \u00faltimo momento. Los entornos cloud<\/strong> pueden resultar de gran ayuda. La llegada de la nueva directiva ofrece tambi\u00e9n una muy buena oportunidad para dar el salto definitivo a la nube, principalmente por tres motivos:<\/p>\n