{"id":50314,"date":"2018-01-24T12:57:27","date_gmt":"2018-01-24T12:57:27","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/es\/?p=50314"},"modified":"2023-08-17T10:03:41","modified_gmt":"2023-08-17T10:03:41","slug":"3-estrategias-evitar-los-hurtos-en-rebajas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/es\/perfiles\/3-estrategias-evitar-los-hurtos-en-rebajas\/","title":{"rendered":"3 estrategias para evitar los hurtos en rebajas"},"content":{"rendered":"<p>Las \u00e9pocas de gran afluencia en el <strong>comercio minorista<\/strong>, como Navidades o rebajas, concentran gran parte de las <strong>ventas<\/strong>, pero tambi\u00e9n de los <strong>hurtos<\/strong>. En Espa\u00f1a, la <a href=\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/es\/como-luchar-contra-la-perdida-desconocida-en-tu-negocio\/#.WnghRqjiaUk\">p\u00e9rdida desconocida<\/a> alcanz\u00f3 los <strong>1.800 millones de euros<\/strong>, seg\u00fan AECOC y EY, lo que supone el 0,82% de la <strong>facturaci\u00f3n<\/strong> total del sector.<\/p>\n<p><strong>Ropa, complementos, calzado y joyas<\/strong> son los productos m\u00e1s codiciados; mientras que los <strong>supermercados y tiendas especializadas<\/strong> son los establecimientos m\u00e1s proclives a los hurtos. Sin embargo, el <strong>entorno digital<\/strong> sufre cada vez la amenaza de estos <strong>fraudes<\/strong> que se dejan notar especialmente en los <strong>medios de pago<\/strong>, donde es m\u00e1s complicado descubrir los hurtos y localizar a los responsables.<\/p>\n<p>Para evitar los graves perjuicios provocados por la p\u00e9rdida desconocida, los retailers buscan <strong>nuevas estrategias<\/strong>. Aqu\u00ed proponemos tres soluciones que ayudar\u00e1n a reducir y evitar los hurtos durante las rebajas:<\/p>\n<h3><strong>Localizar los puntos d\u00e9biles<\/strong><\/h3>\n<p>El primer paso es\u00a0detectar los <strong>puntos de fuga<\/strong> donde se produce la p\u00e9rdida desconocida. Seg\u00fan AECOC, el <strong>hurto externo<\/strong> est\u00e1 a la cabeza (59% del total), seguido del<strong> interno<\/strong> (22%) y de los <strong>errores de gesti\u00f3n<\/strong> (19%). Averiguar el origen de los <strong>comportamientos delictivos<\/strong> y los <strong>fallos<\/strong> permite actuar en el foco del problema para evitar que se produzca y mejorar la<strong> prevenci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>Trabajar con un inventario inteligente<\/strong><\/h3>\n<p>Otra medida esencial pasa por <strong>controlar las existencias<\/strong> en todo momento. Es decir, tener una <strong>visibilidad total de la mercanc\u00eda<\/strong> a lo largo de toda la <strong>cadena de suministro<\/strong>. Esto requiere una <strong>gesti\u00f3n inteligente del inventario<\/strong> que integre en una misma plataforma los diferentes sistemas inform\u00e1ticos (TPV, cajas de cobro, ERP, etc.). Asimismo, utiliza tecnolog\u00edas de identificaci\u00f3n, como la RFID, y despliegan estrategias de <strong>an\u00e1lisis y cruce de datos<\/strong>.<\/p>\n<h3><strong>Reforzar la seguridad digital<\/strong><\/h3>\n<p>A medida que aumentan las <strong>ventas en canales digitales<\/strong>, se multiplican los fraudes en las pasarelas de pago. Y en el segundo trimestre de 2017, la facturaci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico ascendi\u00f3 a 7.338,1 millones de euros, seg\u00fan la Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia. Para <strong>detectar las amenazas<\/strong> e iniciar <strong>medidas preventivas<\/strong> necesarias, es indispensable mejorar el control del <strong>entorno digital<\/strong> y reforzar los sistemas de <strong>seguridad inform\u00e1tica<\/strong>.<\/p>\n<p>Estas tres estrategias est\u00e1n basadas en la <strong>obtenci\u00f3n y recogida de datos<\/strong> generados durante toda la cadena de suministro \u2013desde los almacenes, al transporte y al punto de venta\u2013 y su tratamiento mediante t\u00e9cnicas de<strong> inteligencia artificial<\/strong>. Estas estrategias demuestran su efectividad a la hora de analizar transacciones, detectar patrones de comportamiento extra\u00f1os y seguir el movimiento de productos y efectivo, pasos clave para terminar con la <strong>p\u00e9rdida desconocida<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las \u00e9pocas de gran afluencia en el comercio minorista, como Navidades o rebajas, concentran gran parte de las ventas, pero tambi\u00e9n de los hurtos. En Espa\u00f1a, la p\u00e9rdida desconocida alcanz\u00f3 los 1.800 millones de euros, seg\u00fan AECOC y EY, lo que supone el 0,82% de la facturaci\u00f3n total del sector. 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