{"id":52214,"date":"2022-02-04T13:08:11","date_gmt":"2022-02-04T13:08:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/es\/?p=52214"},"modified":"2023-08-17T11:11:56","modified_gmt":"2023-08-17T11:11:56","slug":"microsoft-dynamics-365-sales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/es\/perfiles\/microsoft-dynamics-365-sales\/","title":{"rendered":"Construyendo relaciones en el entorno de ventas actual"},"content":{"rendered":"\n<p>La relaci\u00f3n entre clientes y comerciales se complica cada d\u00eda m\u00e1s y establecer un compromiso s\u00f3lido se convierte en todo un desaf\u00edo. A la hora de hacer frente a las necesidades cada vez m\u00e1s cambiantes y demandantes de los consumidores, la mayor\u00eda de los comerciales saben que la venta relacional, es decir, el arte de convertir clientes potenciales a trav\u00e9s de la construcci\u00f3n de relaciones a largo plazo entre el comprador y el vendedor, es una disciplina compleja.<\/p>\n\n\n\n<p>A medida que la tecnolog\u00eda se vuelve m\u00e1s poderosa y omnipresente, la forma en que los consumidores toman decisiones de compra contin\u00faa evolucionando. Por tanto, los equipos de ventas deben emplear urgentemente las herramientas adecuadas para mantener el ritmo y construir relaciones comerciales de calidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el momento, los consumidores demandan m\u00e1s atenci\u00f3n personalizada por lo que tienen expectativas cada vez m\u00e1s altas para cada experiencia de compra. Hoy en d\u00eda el trabajo de un vendedor est\u00e1 orientado a proporcionar interacciones \u00fatiles y transacciones perfectas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>C\u00f3mo construir relaciones comerciales personales a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los equipos de ventas que trabajan en el <em>engagement<\/em> del cliente tienen m\u00e1s del doble de probabilidades de alcanzar sus objetivos comerciales. Las innovaciones tecnol\u00f3gicas en evoluci\u00f3n pueden ayudar a facilitar relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas con los consumidores a trav\u00e9s de las tres herramientas m\u00e1s valiosas de un equipo de ventas: CRM, aplicaciones de productividad y redes sociales.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>CRM<\/strong>:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Las herramientas de CRM pueden generar interacciones m\u00e1s significativas con los clientes. La soluci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.prodwaregroup.com\/es-es\/soluciones\/microsoft-dynamics-365\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Microsoft Dynamics 365<\/a> automatiza las funcionalidades clave de ventas, lo que garantiza que los comerciales tengan m\u00e1s tiempo para adaptar su enfoque a cada relaci\u00f3n de cliente de forma personalizada.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Productividad<\/strong>:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Las herramientas de productividad deben liberar tiempo para invertir en relaciones y facilitar que los clientes se comuniquen y proporcionen <em>feedback<\/em>. Adem\u00e1s, la colaboraci\u00f3n en equipo es esencial, pero se convierte en todo un desaf\u00edo si no se trabaja desde un \u00fanico lugar. <a href=\"https:\/\/www.prodwaregroup.com\/es-es\/soluciones\/microsoft-office-365\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Office 365<\/a> ofrece herramientas que permiten la colaboraci\u00f3n simult\u00e1nea con tu equipo en m\u00faltiples escenarios, incluidas RFP y presentaciones de lanzamiento en SharePoint, integraci\u00f3n perfecta de <a href=\"https:\/\/www.prodwaregroup.com\/es-es\/soluciones\/microsoft-office-365\/microsoft-outlook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Outlook<\/a>, exportaci\u00f3n a Excel o chats grupales a trav\u00e9s de <a href=\"https:\/\/www.prodwaregroup.com\/es-es\/soluciones\/microsoft-office-365\/microsoft-teams\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Microsoft Teams<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Redes sociales:<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Los expertos en ventas conf\u00edan cada vez m\u00e1s en las herramientas de redes sociales para comprender mejor a sus clientes objetivo. Potenciar estas conexiones puede resultar decisivo para cerrar los acuerdos. En este sentido, LinkedIn Sales Navigator ayuda a los profesionales a identificar mejor a las empresas target y a sus responsables de la toma de decisiones, todo centralizado desde Microsoft Dynamics 365.<\/p>\n\n\n\n<p>Es esencial mantener las herramientas empresariales conectadas entre s\u00ed. Las aplicaciones empresariales desconectadas significan datos y procesos desconectados, que, a su vez, crean ineficiencias y oportunidades perdidas. Al disponer de herramientas de ventas integradas se obtiene una mejor orientaci\u00f3n de oportunidades, informaci\u00f3n procesable y fidelizaci\u00f3n a escala.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta combinaci\u00f3n de eficacia y eficiencia es precisamente lo que la soluci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.prodwaregroup.com\/es-es\/actualidad-productos\/0525-microsoft-relationship-sales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Microsoft Relationship Sales<\/a> proporciona. Ofrece un entorno integral para que los comerciales contacten, nutran y cierren acuerdos potenciales, todo desde una plataforma central. Combinando la potencia de la aplicaci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.prodwaregroup.com\/es-es\/soluciones\/microsoft-dynamics-365\/dynamics-365-sales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Microsoft Dynamics 365 Sales<\/a> con LinkedIn Sales Navigator, la soluci\u00f3n Relationship Sales tambi\u00e9n se integra con Microsoft Office 365 para mejorar la eficiencia del comercial al brindar una visi\u00f3n integral de las actividades de ventas y los datos relacionales.<\/p>\n\n\n\n<p>La venta relacional es la clave para impulsar los ingresos en el completo entorno de ventas actual. Accede a nuestro ebook <a href=\"https:\/\/www.prodwaregroup.com\/es-es\/documentacion\/whitepapers\/ebook-construyendo-relaciones-en-el-entorno-de-ventas-actual\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u2018Construyendo relaciones en el entorno de ventas actual\u2019<\/a> y mejora la productividad, la canalizaci\u00f3n de clientes potenciales, la construcci\u00f3n de relaciones m\u00e1s estrechas y consigue una gesti\u00f3n de ventas mucho m\u00e1s efectiva.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La relaci\u00f3n entre clientes y comerciales se complica cada d\u00eda m\u00e1s y establecer un compromiso s\u00f3lido se convierte en todo un desaf\u00edo. 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