Las empresas se encuentran en un momento de cambio organizacional que est\u00e1 renovando el papel del departamento de Recursos Humanos. En el futuro, se espera que los directores de RRHH (CHRO) y puestos con funciones similares sean cada vez m\u00e1s integrales para el \u00e9xito de las organizaciones. \u201cA medida que la pandemia restableci\u00f3 las principales tendencias laborales, los l\u00edderes de RRHH deben repensar las estrategias de planificaci\u00f3n, gesti\u00f3n, rendimiento y experiencia de la fuerza laboral\u201d, se\u00f1ala Gartner.<\/p>\n\n\n\n
Los CHROs tienen mucho por hacer: atraer y fidelizar al mejor talento, gestionar sus prestaciones, formarles y descubrir c\u00f3mo priorizar sus desaf\u00edos. En este sentido, la tecnolog\u00eda juega un papel fundamental y es necesario identificar qu\u00e9 inversiones tecnol\u00f3gicas se deben realizar para crear una experiencia de empleado que suponga una ventaja competitiva.<\/p>\n\n\n\n
A continuaci\u00f3n, enumeramos las tendencias tecnol\u00f3gicas actuales en Recursos Humanos para comprender d\u00f3nde las nuevas soluciones e innovaciones pueden tener mayor impacto a la hora de abordar los desaf\u00edos mencionados:<\/p>\n\n\n\n
Los departamentos de RRHH est\u00e1n utilizando soluciones basadas en capacidades de Inteligencia Artificial<\/a>, como el aprendizaje autom\u00e1tico y el an\u00e1lisis de texto, para analizar y evaluar la productividad, el engagement y el bienestar de los trabajadores, as\u00ed como para reducir el riesgo de abandono.<\/p>\n\n\n\n La tecnolog\u00eda de toma de decisiones respaldada por IA puede ayudar a evaluar el bienestar de los empleados al buscar signos de agotamiento. Tambi\u00e9n, puede reducir el esfuerzo dedicado a tareas que consumen mucho tiempo y son repetitivas, como la selecci\u00f3n de posibles candidatos para el trabajo. La IA acelera el cambio y la productividad de la fuerza laboral en el lugar de trabajo y, de hecho, termina creando m\u00e1s empleos de los que se pierden gracias a la automatizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Las herramientas de RRHH de autoservicio ayudan a los empleados a actualizar su informaci\u00f3n personal, solicitar el reembolso de gastos y acceder a la informaci\u00f3n sobre sus prestaciones. Las herramientas de autoservicio ofrecen a los empleados soluciones diversas y m\u00e1s r\u00e1pidas a problemas diarios, por lo que les permite ser m\u00e1s eficientes, proporcionan actualizaciones en tiempo real, crean un mejor engagement del equipo y respaldan una mayor transparencia de los datos en el lugar de trabajo.<\/p>\n\n\n\n Beneficios del software de autoservicio para empleados:<\/p>\n\n\n\n La migraci\u00f3n a la nube se ha acelerado con el trabajo remoto, y esto ha cambiado la forma en que las empresas interact\u00faan con los nuevos empleados. Sin posibilidad de interacciones f\u00edsicas, no hay tantas oportunidades para que los nuevos empleados hagan preguntas y pueden experimentar la cultura real de la empresa. Por tanto, el trabajo remoto tambi\u00e9n significa ayudar a los empleados a ser m\u00e1s autosuficientes en algunos aspectos desde su incorporaci\u00f3n y ser capaces de encontrar respuestas a ciertas preguntas de forma aut\u00f3noma.<\/p>\n\n\n\n Tener programas de onboarding en la nube ayuda a ofrecer una experiencia consistente y completa donde los empleados pueden acceder f\u00e1cilmente al aprendizaje y a la capacitaci\u00f3n para sus nuevos roles, as\u00ed como conectarse y colaborar con sus compa\u00f1eros.<\/p>\n\n\n\n Las empresas est\u00e1n trasladando sus tecnolog\u00edas centrales de RRHH a la nube<\/a> para abordar los desaf\u00edos actuales, incluida la gesti\u00f3n de la fuerza de trabajo geogr\u00e1ficamente dispersa y las expectativas de los empleados de aplicaciones actualizadas y en constante mejora. Adem\u00e1s, RRHH est\u00e1 bajo presi\u00f3n para reducir costes, ahorrar tiempo y mejorar la gesti\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n Dar el salto a la nube proporciona a los equipos un acceso m\u00e1s f\u00e1cil a las herramientas de RRHH y a la informaci\u00f3n. Es m\u00e1s r\u00e1pido y eficiente mantener el software y la informaci\u00f3n actualizados cuando est\u00e1n ubicados en un \u00fanico sitio. La tecnolog\u00eda en la nube tambi\u00e9n proporciona capas de seguridad y permite la recuperaci\u00f3n de manera m\u00e1s \u00e1gil ante desastres.<\/p>\n\n\n\n Muchas empresas luchan por gestionar e integrar m\u00faltiples soluciones puntuales de Recursos Humanos, lo que puede provocar problemas con el cumplimiento y el incumplimiento de los plazos de presentaci\u00f3n y el control de versiones. En respuesta, las organizaciones de RRHH buscan cada vez m\u00e1s consolidar sus herramientas en una \u00fanica plataforma<\/a> ya que la mayor\u00eda de los empleados suelen sentirse abrumados por la cantidad de recursos disponibles y la falta de capacitaci\u00f3n adecuada.<\/p>\n\n\n\n Las organizaciones est\u00e1n seleccionando cuidadosamente herramientas modernas de RRHH que pueden impulsar el crecimiento y crear un retorno de la inversi\u00f3n adecuado, cambiando sus divisiones de RRHH de centros de costes a centros de beneficios y valor que desempe\u00f1an un papel m\u00e1s integral y estrat\u00e9gico para el negocio. Cuando los departamentos de RRHH invierten en productividad, y esas inversiones tienen \u00e9xito, la calidad del trabajo de un empleado y la satisfacci\u00f3n del cliente ayudan a impulsar los resultados de negocio que afectan a la empresa en su conjunto.<\/p>\n\n\n\n Las organizaciones creen que la tecnolog\u00eda EX integrada tiene un gran valor a lo largo de todo el ciclo de vida de los empleados para:<\/p>\n\n\n\n El valor de conseguir una plataforma de Employee Experience \u00fanica, integral y basada en la nube que ofrezca informaci\u00f3n sobre IA, permita opciones de autoservicio y consolide las herramientas y recursos de RRHH deber\u00eda ser m\u00e1xima prioridad. Microsoft Viva<\/a>, que opera a trav\u00e9s de Microsoft 365<\/a> y Microsoft Teams<\/a>, es una plataforma EX \u00fanica y completa que re\u00fane comunicaciones, conocimientos y recursos en el flujo de trabajo. Microsoft Viva ayuda a los l\u00edderes de Recursos Humanos a abordar no solo la fidelidad de los empleados, sino tambi\u00e9n el aumento del rendimiento financiero y otros objetivos a largo plazo. Accede a nuestro ebook \u2018Tendencias tecnol\u00f3gicas para mejorar la Experiencia de Empleado\u2019<\/a> donde podr\u00e1s ampliar informaci\u00f3n sobre la plataforma que tu organizaci\u00f3n necesita para ayudar a tus empleados y a tu negocio a crecer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Las empresas se encuentran en un momento de cambio organizacional que est\u00e1 renovando el papel del departamento de Recursos Humanos. 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Incorporaci\u00f3n de empleados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Migraci\u00f3n a la nube<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Consolidaci\u00f3n de herramientas<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Transformaci\u00f3n de los departamentos de RRHH en ‘centros de valor\u2019<\/strong><\/h2>\n\n\n\n