{"id":7201,"date":"2013-11-27T16:00:17","date_gmt":"2013-11-27T16:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/es\/?p=7201"},"modified":"2023-09-08T08:19:18","modified_gmt":"2023-09-08T08:19:18","slug":"las-redes-sociales-corporativas-la-comunicacion-interna-2-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/es\/perfiles\/las-redes-sociales-corporativas-la-comunicacion-interna-2-0\/","title":{"rendered":"Las Redes Sociales Corporativas: la comunicaci\u00f3n interna 2.0"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Las <a href=\"https:\/\/www.prodwaregroup.com\/es-es\/soluciones\/microsoft-office-365\/yammer\/\">Redes Sociales Corporativas<\/a> est\u00e1n implant\u00e1ndose poco a poco entre las grandes empresas espa\u00f1olas, sustituyendo y\/o complementando las tradicionales Intranets. Se trata de trasladar esa forma de comunicaci\u00f3n interactiva y social, caracter\u00edstica de Redes Sociales como Facebook o Twitter, al entorno de la empresa.<\/p>\n<figure id=\"attachment_7221\" aria-describedby=\"caption-attachment-7221\" style=\"width: 276px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7221 size-full\" style=\"margin: 3px 8px;\" title=\"Redes Sociales Corporativas\" src=\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2013\/11\/rrss-corporativas11-2.jpg\" alt=\"\" width=\"276\" height=\"183\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7221\" class=\"wp-caption-text\">La nueva comunicaci\u00f3n interna 2.0<\/figcaption><\/figure>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las Redes Sociales Corporativas son una herramienta tecnol\u00f3gica que permite compartir conocimiento, potenciar tanto la comunicaci\u00f3n empresarial (horizontal y vertical) como la participaci\u00f3n de los distintos empleados, y aumentar la colaboraci\u00f3n especialmente en pro de la innovaci\u00f3n. Todo ello se ver\u00e1 m\u00e1s tarde reflejado en una mejor productividad entre los empleados de una organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En relaci\u00f3n al impacto de las Redes Sociales Corporativas sobre la productividad, la prestigiosa consultora<strong> Gartner Group<\/strong> apunta a que estas plataformas sociales consiguen <strong>aumentar la productividad un 25%<\/strong>, y adelantan que en el 2014 <strong>el 20% de las organizaciones las tendr\u00e1n como principal herramienta de comunicaci\u00f3n interna.<\/strong> Forrester apunta a que el uso de estas redes <strong>crecer\u00e1 a un ritmo anual del 61% hasta el 2016.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfQu\u00e9 beneficios conseguir\u00eda una empresa si incluye esta herramienta dentro de su plan de comunicaci\u00f3n interna?:<\/p>\n<ol>\n<li>Aumentar el <b><i>engagement<\/i><\/b><i> <\/i>con empleados, que se sientan una parte m\u00e1s de la organizaci\u00f3n y c\u00f3mo \u00e9sta les valora y cuenta con ellos; con lo que se aumenta su sentimiento de pertenencia Algo muy importante para conseguir que los empleados se conviertan en los mejores embajadores de \u201c<strong>nuestra marca<\/strong>\u201d.<\/li>\n<li><strong>Disminuir radicalmente el n\u00famero de eMails internos<\/strong>, un problema creciente en todas las organizaciones.<\/li>\n<li>Relacionado con lo anterior, mejorar la <b>comunicaci\u00f3n <\/b>entre empleados y directivos, departamentos e incluso entre distintos pa\u00edses.<\/li>\n<li>Optimizar la <b>gesti\u00f3n del conocimiento<\/b> gracias a que los empleados comparten lo que cada uno sabe y que pasa a formar parte de la organizaci\u00f3n adem\u00e1s de crear contenidos conjuntos. As\u00ed por ejemplo si un trabajador tiene alguna duda o pregunta puede encontrar la respuesta en la propia Red Social Corporativa sin perder tanto tiempo en buscarlo. Incrementa por tanto tambi\u00e9n la colaboraci\u00f3n entre departamentos, empleados.<\/li>\n<li>Favorecer la <b>innovaci\u00f3n<\/b> en el sentido que permite estar conectado siempre a trav\u00e9s de smartphones, aumentando tambi\u00e9n la interacci\u00f3n.<\/li>\n<li>Mejorar la <b>toma de decisiones<\/b> en el \u00e1mbito empresarial. Por ejemplo, a la hora de la toma de decisiones son los directivos las que la realizan, pero a veces, la mejor decisi\u00f3n est\u00e1 entre los empleados que son los que interact\u00faan directamente con los clientes.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\">Hay ejemplos de Redes Sociales Corporativas como <a href=\"https:\/\/www.prodwaregroup.com\/es-es\/soluciones\/microsoft-office-365\/yammer\/\"><b>Yammer<\/b><\/a>, que se centra en mejorar la comunicaci\u00f3n entre empleados y que permite entre otras cosas, compartir informaci\u00f3n sobre alg\u00fan tema o crear grupos para un proyecto en conjunto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Por tanto, la implementaci\u00f3n de una Red Social Corporativa trae consigo la mejora de la comunicaci\u00f3n interna, reforzando el papel de las cl\u00e1sicas Intranets y ofreciendo una comunicaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida e interactiva con m\u00faltiples posibilidades: una comunicaci\u00f3n interna 2.0. El hecho de incluirla o no, puede llegar a diferenciar una empresa de su competencia, convirti\u00e9ndose en una ventaja competitiva.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las Redes Sociales Corporativas est\u00e1n implant\u00e1ndose poco a poco entre las grandes empresas espa\u00f1olas, sustituyendo y\/o complementando las tradicionales Intranets. Se trata de trasladar esa forma de comunicaci\u00f3n interactiva y social, caracter\u00edstica de Redes Sociales como Facebook o Twitter, al entorno de la empresa. 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