S’il y a bien un défi qui incombe aux entreprises aujourd’hui, c’est d’aligner la satisfaction client et la productivité des équipes de terrain. GRÄPER-GRUPPE, l’un des principaux acteurs de l’industrie énergétique en Allemagne, s’est attaqué, avec succès, à ce défi en mettant en place Dynamics 365 for Field Service. Découvrez son témoignage. Qui est Gräper … Lire la suite de GRÄPER-GRUPPE passe à Microsoft Dynamics 365 for Field Service