In de moderne bedrijfswereld is technologie de ruggengraat van elke organisatie. Bedrijven vertrouwen op een breed scala aan applicaties en diensten om hun dagelijkse operaties soepel te laten verlopen. Echter, met de toename van het aantal applicaties stijgt ook de complexiteit van het beheer. Veel organisaties worstelen met het coördineren van meerdere beheerpartners voor verschillende applicaties, wat leidt tot inefficiënties en hogere kosten. Hier komt de waarde van Managed Services die het totale Microsoft platform omvatten naar voren.
Wat zijn Managed Services?
Managed Services verwijzen naar de outsourcing van bepaalde IT-functies aan een gespecialiseerde derde partij. Deze diensten kunnen variëren van netwerkbeheer en beveiliging tot applicatiebeheer en ondersteuning van eindgebruikers. Wanneer deze diensten worden gecombineerd voor het gehele Microsoft platform, inclusief applicatie managed services als workplace managed services, ontstaat er een geïntegreerde oplossing die aanzienlijke voordelen biedt.
Voordelen van eEén Beheerpartij
- Eenvoud en Efficiëntie: Door alle Microsoftdiensten onder te brengen bij één beheerpartij, verminder je de complexiteit van het beheer aanzienlijk. Dit leidt tot een gestroomlijnde communicatie en snellere probleemoplossing.
- Kostenbesparing: Het consolideren van diensten bij één beheerpartij kan leiden tot aanzienlijke kostenbesparingen. Bedrijven kunnen profiteren van schaalvoordelen en hoeven niet langer meerdere contracten en SLA’s te beheren.
- Verbeterde Beveiliging: Een enkele beheerpartij kan een uniform beveiligingsbeleid implementeren over het gehele Microsoft landschap, wat de algehele beveiliging versterkt en risico’s vermindert.
- Consistente Gebruikerservaring: Met één beheerpartij kunnen bedrijven een consistente gebruikerservaring bieden aan hun medewerkers, ongeacht welke applicaties of diensten ze gebruiken.
- Proactief Beheer: Een geïntegreerde beheerpartij kan proactief problemen identificeren en oplossen voordat ze de bedrijfsvoering beïnvloeden, Je applicaties en infrastructuur zijn minder kwetsbaar voor uitval en kwetsbaarheiden als cyberaanvallen, wat leidt tot minder downtime en hogere productiviteit. Indirect verhoogt dit ook het vertrouwen van jouw klant.
- Meer kansen voor innovatie: Je hebt meer kansen om te innoveren met behulp van een ervaren Managed Services team.
Rekenvoorbeeld: Kostenbesparing door Eén Beheerpartij
Stel, een bedrijf heeft momenteel vijf verschillende beheerpartners voor hun Microsoftdiensten, met bijbehorende kosten:
- Beheerpartner A: €5.000 per maand voor Office 365 beheer
- Beheerpartner B: €4.000 per maand voor Azure infrastructuurbeheer
- Beheerpartner C: €7.000 per maand voor Dynamics 365 beheer
- Beheerpartner D: €4.000 per maand voor SharePoint beheer
- Beheerpartner E: €5.000 per maand voor Endpoint Management
Door over te stappen naar één beheerpartij, kan het bedrijf profiteren van schaalvoordelen en een gereduceerd tarief per maand.
Naast de directe kostenbesparingen, zijn er ook indirecte voordelen zoals verhoogde productiviteit en minder downtime, die moeilijker te kwantificeren zijn maar zeker bijdragen aan de algehele waarde.
Wat kost downtime
Uit onderzoek onder Forbes Global 2000 bedrijven blijkt dat een bedrijf gemiddeld 9 % van de omzet kwijt is aan onverwachte downtime. Deze kosten kun je uitsplitsen naar verlies in inkomsten, boetes wegens niet naleving van regelgeving, ransomware en afpersings betalingen en de kosten om de productiviteit weer op orde te brengen. Daarnaast moet je in sommige gevallen investeren in imagoschade. Naast directe kosten om downtime op te lossen, leidt downtime ook tot operationele verstoringen. Als de productie stilligt, heeft dat invloed op je voorraad en bestellingen en teams moeten hun kernactiviteiten opzijzetten om het probleem op te lossen.
Conclusie
Het centraliseren van Managed Services voor het totale Microsoft platform bij één beheerpartij biedt aanzienlijke voordelen op het gebied van efficiëntie, kostenbesparing, beveiliging en gebruikerservaring. Voor bedrijven die worstelen met de complexiteit van meerdere beheerpartners, kan deze aanpak een gamechanger zijn. Door te kiezen voor een geïntegreerde oplossing, kunnen organisaties zich richten op hun kernactiviteiten en tegelijkertijd profiteren van een robuuste en betrouwbare IT-infrastructuur.
Aanpak Prodware
Bij Prodware ligt bij de aanpak van Managed Services de focus op lange termijn partnership. Wij geven onze klanten passend advies en uitgebreide ondersteuning bij hun keuze voor de beste enterprise-architectuur voor je bedrijf. Je krijgt daardoor de kans om te bouwen aan een sterk IT fundament waarmee je een aanzienlijke concurrentievoorsprong creëert. Onze Managed Services zijn gericht op de fase na een implementatie en zorgen ervoor dat de continuïteit en de groei van je organisatie worden gewaarborgd. Meer hierover weten? Bekijk onze pagina over Managed Services.
