{"id":6955,"date":"2024-07-01T18:32:29","date_gmt":"2024-07-01T18:32:29","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/?p=6955"},"modified":"2024-07-01T18:32:31","modified_gmt":"2024-07-01T18:32:31","slug":"ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/","title":{"rendered":"AI maakt fysieke winkel weer aantrekkelijk"},"content":{"rendered":"\n
 <\/pre>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
Kunstmatige intelligentie (AI) kent veel toepassingen en elke dag komen er meer bij. Vervolgens brengt elk idee op zijn beurt nieuwe met zich mee. Het paradigma van de klantervaring vereist dat retailers nieuwe mechanismen cre\u00ebren om de cursor van deze ervaring steeds verder te duwen, soms zonder dat de consument <\/a>het beseft. AI wordt zo een belangrijk onderdeel van dit geheel.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Het einde van de eeuwige rups bij uitgang fysieke winkel<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Sommige klanten zijn om verschillende redenen terughoudend om een fysieke winkel binnen te gaan. Het delen van een kleine ruimte met een groot aantal andere consumenten is ongetwijfeld het grootste obstakel. Laten we bijvoorbeeld niet vergeten dat we geduld moeten hebben bij de kassa’s. De klantervaring is dan vergelijkbaar met die van de metro tijdens de spits.<\/p>\n\n\n\n
Gelukkig behoren deze ervaringen binnenkort tot het verleden. De komst van transportbandkassa’s, elektronische kassa’s zonder cassiere wordt binnenkort gevolgd door de afwezigheid van het apparaat zelf.\u00a0Om naar de kassa te gaan, is het dan voldoende om te passeren<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n
In sommige winkels in China en de Verenigde Staten is dit al het geval. Neem bijvoorbeeld Amazon Go<\/a> met zijn unieke formaat en zonder kassa. Het gebruik en de logistiek verschillen van de traditionele winkel: de klant gebruikt zijn mobiele telefoon en een speciale applicatie om toegang te krijgen tot de winkel.\u00a0Een systeem van sensoren<\/a> en camera’s scant wat de klant koopt. De facturatie vindt direct plaats bij het passeren van de uitgangspoorten.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Papierloze betalingssystemen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
In China, waar papierloze betalingssystemen de nieuwe norm zijn, werkt WeChat samen met Carrefour-winkels. Ze hebben\u00a0een gezichtsherkenningssysteem opgezet dat directe betaling mogelijk maakt<\/strong>. Het netwerk van camera’s en sensoren “herkent” de klant, die eerder is geregistreerd in de WeChat-database, en zijn rekening wordt vervolgens gedebiteerd. Soortgelijke operaties verwachten we op termijn ook bij Hema<\/a>-winkels, in samenwerking met Alibaba. Dichter bij huis heeft de Compass-groep, de wereldleider in collectieve catering, zichzelf uitgerust met een AI die in staat is om de gekozen gerechten te herkennen en de bijbehorende factuur op te stellen. Het belangrijkste voordeel is dat het lange wachtrijen tijdens drukke periodes beperkt.<\/p>\n\n\n\n
Het begin van gepersonaliseerde aanbevelingen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
De tijd van advertenties die niets met onze behoeften te maken hebben, is snel voorbij; Nu is het tijd voor de wensen en verlangens van de klant.\u00a0Niet vinden wat je zoekt is een bekende irritatie voor consumenten.<\/strong>\u00a0AI biedt een oplossing door de interesses van elke klant te defini\u00ebren en een aangepast reclamevoorstel te doen.<\/p>\n\n\n\n
Massadistributie heeft ook het voortouw genomen. Zeer recent hebben JCDecaux en Monoprix, twee grote merken die bekend zijn bij de Fransen, samengewerkt om interactieve vitrines te cre\u00ebren met productaanbevelingen. Na een reeks succesvolle tests besloot Monoprix dit systeem uit te breiden naar 100 winkels, dat zich voedt met gegevens van de verkoop van een winkel en dat de verspreiding van gecontextualiseerde aanbevelingen mogelijk maakt op basis van het tijdstip van de dag en de dag.<\/strong> De effectiviteit van deze schermen ligt in de samenhang tussen het product en de tijdsomgeving, maar niet alleen. Andere parameters kunnen worden ge\u00efntegreerd, zoals de buitentemperatuur of zelfs modi en trends.<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Schermloze bediening<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Volgens een\u00a0analyse van KPMG en Fevad\u00a0leidt het aanpassingsvermogen van kunstmatige intelligentie binnenkort tot de intrede van schermloze bediening dankzij persoonlijke assistenten. Dankzij augmented reality kunnen we een kledingstuk in 3D passen en zelfs een product per drone laten bezorgen. Deze weg is echter niet zonder valkuilen. Tot de belemmeringen voor de toepassing van deze technologie\u00ebn behoren: de opleiding van managers, de compatibiliteit van logistieke systemen en, ten slotte, de vrije uitwisseling van informatie tussen soms concurrerende bedrijven.<\/p>\n\n\n\n
Uiteindelijk, als we klaar zijn om deze veranderingen te accepteren, is AI nog niet klaar met het veranderen van onze gewoonten en ons dagelijks leven.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
AI maakt fysieke winkel weer aantrekkelijk<\/p>\n","protected":false},"author":292,"featured_media":6960,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[147,136,132],"tags":[],"class_list":{"0":"post-6955","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-artificial-intelligence-ai","8":"category-digitale-transformatie","9":"category-retail"},"yoast_head":"\nAI maakt fysieke winkel weer aantrekkelijk - Prodware Blog NL<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Kunstmatige intelligentie (AI) kent veel toepassingen en elke dag komen er meer bij. Ook in de fysieke winkel wordt AI toegepast.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"AI maakt fysieke winkel weer aantrekkelijk\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kunstmatige intelligentie (AI) kent veel toepassingen en elke dag komen er meer bij. Vervolgens brengt elk idee weer nieuwe met zich mee.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Prodware Blog NL\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2024-07-01T18:32:29+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-07-01T18:32:31+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/07\/AdobeStock_627597613-1def-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1705\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Joyce Kloosterman\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschreven door\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Joyce Kloosterman\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/\",\"url\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/\",\"name\":\"AI maakt fysieke winkel weer aantrekkelijk - Prodware Blog NL\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/07\/AdobeStock_627597613-1def-scaled.jpg\",\"datePublished\":\"2024-07-01T18:32:29+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-01T18:32:31+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/#\/schema\/person\/bac3c2bc8930961ca25c432481bb8cd3\"},\"description\":\"Kunstmatige intelligentie (AI) kent veel toepassingen en elke dag komen er meer bij. Ook in de fysieke winkel wordt AI toegepast.\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/07\/AdobeStock_627597613-1def-scaled.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/07\/AdobeStock_627597613-1def-scaled.jpg\",\"width\":2560,\"height\":1705,\"caption\":\"AI fysieke winkel\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/\",\"name\":\"Prodware Blog NL\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/#\/schema\/person\/bac3c2bc8930961ca25c432481bb8cd3\",\"name\":\"Joyce Kloosterman\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"@id\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1c0b4be41e100be21773d3c67e7351b4?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1c0b4be41e100be21773d3c67e7351b4?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Joyce Kloosterman\"},\"description\":\"Joyce heeft als marketing consultant jaren ervaring in het schrijven van zakelijke teksten waarbij de focus ligt op de retail- en de foodsector. Door het schrijven van informatieve teksten draagt ze kennis over en beantwoordt ze vragen van de doelgroep.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.prodwaregroup.com\/nl-nl\/\"],\"url\":\"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/author\/joyce-kloosterman\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"AI maakt fysieke winkel weer aantrekkelijk - Prodware Blog NL","description":"Kunstmatige intelligentie (AI) kent veel toepassingen en elke dag komen er meer bij. Ook in de fysieke winkel wordt AI toegepast.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"AI maakt fysieke winkel weer aantrekkelijk","og_description":"Kunstmatige intelligentie (AI) kent veel toepassingen en elke dag komen er meer bij. Vervolgens brengt elk idee weer nieuwe met zich mee.","og_url":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/","og_site_name":"Prodware Blog NL","article_published_time":"2024-07-01T18:32:29+00:00","article_modified_time":"2024-07-01T18:32:31+00:00","og_image":[{"width":2560,"height":1705,"url":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/07\/AdobeStock_627597613-1def-scaled.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Joyce Kloosterman","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschreven door":"Joyce Kloosterman","Geschatte leestijd":"4 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/","url":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/","name":"AI maakt fysieke winkel weer aantrekkelijk - Prodware Blog NL","isPartOf":{"@id":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/07\/AdobeStock_627597613-1def-scaled.jpg","datePublished":"2024-07-01T18:32:29+00:00","dateModified":"2024-07-01T18:32:31+00:00","author":{"@id":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/#\/schema\/person\/bac3c2bc8930961ca25c432481bb8cd3"},"description":"Kunstmatige intelligentie (AI) kent veel toepassingen en elke dag komen er meer bij. Ook in de fysieke winkel wordt AI toegepast.","inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/innovatie\/artificial-intelligence-ai\/ai-maakt-fysieke-winkel-weer-aantrekkelijk\/#primaryimage","url":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/07\/AdobeStock_627597613-1def-scaled.jpg","contentUrl":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2024\/07\/AdobeStock_627597613-1def-scaled.jpg","width":2560,"height":1705,"caption":"AI fysieke winkel"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/#website","url":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/","name":"Prodware Blog NL","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/#\/schema\/person\/bac3c2bc8930961ca25c432481bb8cd3","name":"Joyce Kloosterman","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nl-NL","@id":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1c0b4be41e100be21773d3c67e7351b4?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1c0b4be41e100be21773d3c67e7351b4?s=96&d=mm&r=g","caption":"Joyce Kloosterman"},"description":"Joyce heeft als marketing consultant jaren ervaring in het schrijven van zakelijke teksten waarbij de focus ligt op de retail- en de foodsector. Door het schrijven van informatieve teksten draagt ze kennis over en beantwoordt ze vragen van de doelgroep.","sameAs":["https:\/\/www.prodwaregroup.com\/nl-nl\/"],"url":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/author\/joyce-kloosterman\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6955"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/292"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6955"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6955\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6966,"href":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6955\/revisions\/6966"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6960"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6955"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6955"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blog.prodwaregroup.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6955"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}