Cybercriminaliteit is een groeiend probleem voor bedrijven van elke omvang en in elke sector. Volgens een rapport van IBM kostte een datalek in 2023 gemiddeld 4,24 miljoen dollar, het hoogste bedrag in 17 jaar. Bovendien blijkt uit een onderzoek van Verizon dat 86% van de datalekken wordt veroorzaakt door financiële motieven, en dat 58% van de slachtoffers kleine bedrijven zijn.
Verschillende factoren
Hoe groot is de kans dat je bedrijf wordt gehackt? Dat hangt af van verschillende factoren, zoals de aard en omvang van je bedrijf, de waarde en gevoeligheid van je gegevens, de mate van beveiliging die je hebt geïmplementeerd, en de bewustwording en opleiding van je medewerkers. Er is geen eenduidig antwoord op deze vraag, maar je kunt wel een inschatting maken op basis van statistieken en risicoanalyses.
Wat is de impact van een hack?
Een hack kan ernstige gevolgen hebben voor je bedrijf, zowel op korte als op lange termijn, bijvoorbeeld:
- Financieel verlies: Je kunt te maken krijgen met directe kosten, zoals het herstellen van de schade, het betalen van losgeld, het vergoeden van klanten of leveranciers, of het betalen van boetes of rechtszaken. Je kunt ook indirecte kosten hebben, zoals het verlies van inkomsten, klanten, reputatie of concurrentievoordeel.
- Operationele verstoring: Je kunt te maken krijgen met downtime, vertragingen, fouten of storingen in je systemen, processen of diensten. Dit kan leiden tot verminderde productiviteit, efficiëntie of kwaliteit.
- Juridische of regelgevende gevolgen: Je kunt te maken krijgen met schendingen van wetten of normen, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die strenge eisen stelt aan de bescherming en verwerking van persoonsgegevens. Dit kan leiden tot sancties, onderzoeken of claims.
- Reputatieschade: Je kunt te maken krijgen met negatieve publiciteit, verlies van vertrouwen of goodwill, of imagoschade bij je klanten, partners, leveranciers of medewerkers. Dit kan leiden tot verminderde loyaliteit, tevredenheid of betrokkenheid.
Risico’s beperken?
Er is geen garantie dat je bedrijf nooit wordt gehackt, maar je kunt wel maatregelen nemen om het risico en de impact te beperken. Wat kun je bijvoorbeeld zelf doen:
- Beveilig je systemen en gegevens: Zorg voor een goede antivirus-, firewall- en back-upsoftware, update regelmatig je software en apparaten, versleutel je gegevens en gebruik sterke wachtwoorden. Beperk ook de toegang tot je systemen en gegevens tot alleen de noodzakelijke personen en apparaten.
- Train je medewerkers: Maak je medewerkers bewust van de gevaren en gevolgen van cyberaanvallen, leer ze hoe ze phishing-mails, malware of verdachte activiteiten kunnen herkennen en melden, en geef ze duidelijke richtlijnen over hoe ze veilig moeten omgaan met systemen en gegevens.
- Maak een noodplan: Stel een team samen dat verantwoordelijk is voor het reageren op cyberincidenten, maak een draaiboek dat de stappen beschrijft die moeten worden genomen in geval van een hack, en test regelmatig je plan om eventuele zwakke punten te identificeren en te verbeteren.
Lees meer over onze Customer Value Services, een moderne vorm van Managed Services waarbij de focus ligt op lange termijn partnership.
