Generatieve AI integreert steeds mee in het zakelijke landschap en biedt nieuwe manieren om complexe problemen op te lossen, repetitieve en vervelende taken te automatiseren en de productiviteit te verhogen. In de kern maakt generatieve AI gebruik van geavanceerde algoritmen. Hiermee creeërt het inhoud, genereert het inzichten en maakt het natuurlijke interacties met technologie mogelijk. Omdat bedrijven het immense potentieel van AI willen benutten, staan ze voor de uitdaging om oplossingen te vinden die niet alleen gebruikmaken van geavanceerde AI-technologieën, maar ook flexibel, gebruiksvriendelijk en afgestemd zijn op zakelijke vereisten. Dit is precies waar AI Context Hub een rol kan spelen.
Return- on- investment
Het gebruik van nieuwe technologieën zoals kunstmatige intelligentie is populair. Laten we eens kijken naar de financiële impact en de haalbare return-on-investment (ROI) bij het toepassen van moderne tools op basis van nieuwe technologieën. Welke veelvoorkomende zakelijke pijnpunten kun je verminderen door de juiste technologiekeuze?
Productieverlies
Onderzoek heeft aanzienlijke productiviteitsverliezen in bedrijven aan het licht gebracht als gevolg van de tijd die werknemers besteden aan het zoeken naar informatie en documentatie. Met flexibel werken met hybride en externe medewerkers die samenwerken, wordt deze zakelijke uitdaging nog meer beïnvloed. Volgens Gartner heeft 47% van de digitale werknemers moeite om de informatie te vinden die nodig is om hun werk effectief uit te voeren.
Impact op de besluitvorming
Als besluitvormers moeten vertrouwen op aannames in plaats van datagestuurde inzichten dan leidt dat vaak tot inefficiënte processen en verspilde middelen en gemiste kansen.
Forrester Research zegt dat 60% van de leidinggevenden merkt dat slechte datakwaliteit leidt tot slechte besluitvorming, wat organisaties veel geld kost. Vertrouwen op aannames leiden vaak tot kostbare fouten. Bovendien meet bijna 60% van de organisaties niet de kosten die gepaard gaan met slechte gegevens, wat het probleem kan verergeren.
Gartner heeft verschillende rapporten en enquêtes gepubliceerd waarin de uitdagingen op het gebied van datagestuurde besluitvorming en het belang van het verbeteren van de datakwaliteit en -analyse worden belicht.
Impact van handmatige processen
Uit een onderzoek in opdracht van Forrester blijkt dat slechts ongeveer een derde van de taken in IT-functies momenteel geautomatiseerd is. Dit geeft aan dat veel werknemers dagelijks nog te maken hebben met handmatige taken, wat leidt tot aanzienlijke inefficiënties. Bijna 50% van de grote ondernemingen voert belangrijke taken nog steeds handmatig uit, wat de tijdlijnen van projecten vertraagt en de operationele kosten verhoogt.
Organisaties die niet automatiseren en gebruikmaken van generatieve AI kunnen productiviteitsverliezen tot 30% ervaren in vergelijking met de verwachte winsten van degenen die dat wel doen. Tijd die wordt besteed aan repetitieve handmatige taken, die je kunt stroomlijnen door automatisering. Het gebrek aan automatisering leidt vaak ook tot hogere foutenpercentages, waardoor de inefficiënties nog groter worden.
Bedrijven die geen automatiseringstechnologieën toepassen, lopen het risico concurrentievoordeel te verliezen. Deloitte’s “Global Intelligent Automation Survey” benadrukt dat bedrijven die automatisering omarmen een productiviteitsstijging van 20-30% zien op verschillende operationele gebieden, zoals klantenservice en gegevensverwerking.
Het onderzoek van McKinsey suggereert dat automatisering niet alleen processen versnelt, maar ook de kans op menselijke fouten verkleint, wat kostbaar kan zijn bij handmatige handelingen.
Moreel van de werknemers
De frustratie van onvindbare informatie heeft een negatieve invloed op het moreel en de werktevredenheid van werknemers. Dit leidt tot stress en verminderde betrokkenheid. Het cumulatieve effect van deze inefficiënties kan bedrijven jaarlijks miljoenen kosten.
Deze belangrijke effecten hebben financiële gevolgen en onderstrepen het belang van effectieve kennisbeheerprocessen en duidelijke praktijken voor het ophalen van informatie om de besluitvorming, productiviteit en efficiëntie op de werkplek te verbeteren.
Introductie van AI Context Hub: de slimme assistent gebouwd door Prodware
AI Context Hub is ontwikkeld door Prodware en onderscheidt zich als een speciaal gebouwd platform dat de kracht van generatieve AI (en andere AI-technologieën) in handen van jouw werknemers brengt. Door de nieuwste AI-ontwikkelingen te combineren, stelt AI Context Hub werknemers in staat om naadloos informatie op te halen uit diverse vertrouwde bronnen, zowel intern (zoals CRM-systemen, bedrijfsapplicaties en documenten) als extern (zoals websites en databases). Omdat we dicht bij de behoeften van onze klanten staan, is ons platform ontworpen met de zakelijke context in gedachten, waardoor het een echte partner is in plaats van een simpele chatassistent.
Het is alsof je een tool hebt die echt luistert, begrijpt en precies levert wat je nodig hebt, wanneer je het nodig hebt, en dat alles terwijl het intuïtief en kosteneffectief is. AI Context Hub gaat dus niet alleen over het geven van antwoorden. Het gaat om het transformeren van de manier waarop teams omgaan met gegevens en informatie.
Krachtige Interface
AI Context Hub gaat verder dan alleen een assistent of chatinterface. Het is een krachtige engine met meerdere agents die in staat zijn om taken uit te voeren die een diepgaand begrip van gegevens vereisen. Het is ontworpen voor veelzijdigheid en faciliteert naadloos end-to-end hyperautomatisering van processen.
En we zijn nog niet klaar! Want AI Context Hub is een dynamisch platform dat zich blijft ontwikkelen. Wij willen continue de nieuwste ontwikkelingen en innovaties integreren om de functies te verbeteren, zodat het een breed evoluerend scala aan gebruiksscenario’s aanpakt.
Waarom is AI Context Hub bijzonder?
1. Aangedreven door de nieuwste LLM-technologie
De kern van AI Context Hub wordt gevormd door geavanceerde technologie.
AI Context Hub maakt gebruik van Azure OpenAI-modellen uit de GPT-familie, die bekend staan als de beste op de markt. Het wordt gehost op Microsoft Azure, een toonaangevend beveiligd cloudplatform, en combineert state-of-the-art prestaties met beveiliging. Jouw gegevens worden dus beschermd en leveren tegelijkertijd AI-mogelijkheden van het hoogste niveau.
Daardoor profiteren van snelle prestaties zonder concessies te doen aan de kosteneffectiviteit. Het betekent ook de vrijheid om AI-interacties te schalen zonder dat jij je zorgen hoeft te maken over budgetbeperkingen of beperkingen op queryvolumes. Het is snel, betrouwbaar en op maat gemaakt om de dagelijkse behoeften van jouw teams te ondersteunen.
2. Een gebruikersgericht ontwerp dat de workflow vereenvoudigt
We begrijpen dat technologie slechts zo goed is als de bruikbaarheid ervan. Daarom beschikt AI Context Hub over een intuïtieve gebruikersinterface en UX. Hierdoor is het voor zowel gewone gebruikers als beheerders gemakkelijk te navigeren. Van de chatinterface die query’s in natuurlijke taal mogelijk maakt tot de gestroomlijnde backoffice die beheerderstoezicht en gebruikersbeheer ondersteunt, ons team had eenvoud en flexibiliteit in gedachten bij het ontwerpen van AI Context Hub.
3. Kruisverwijzingen voor betrouwbare informatie
Op een gegeven moment vraag je je misschien af of het antwoord dat je krijgt echt betrouwbaar is. AI Context Hub gaat verder dan het leveren van antwoorden door volledige kruisverwijzingen te integreren. Met deze functie kunnen gebruikers de oorspronkelijke bron traceren van de verstrekte informatie, waardoor nauwkeurigheid wordt gegarandeerd. Deze functie is vooral handig voor teams die onderzoek of klantgerichte documentatie afhandelen.
4. Contextbewuste gesprekken voor intelligente betrokkenheid
Wat AI Context Hub onderscheidt van eenvoudige chatbots, is het contextuele bewustzijn. Het platform onthoudt eerdere interacties en past zijn antwoorden aan op basis van vervolgvragen en verduidelijkingen. Wil je je zoekopdracht verfijnen of meer informatie krijgen over een specifiek onderwerp? AI Context Hub vraagt gebruikers indien nodig om meer informatie, zodat gesprekken relevant en inzichtelijk blijven.
5. Taalbarrières doorbreken met taaloverschrijdende mogelijkheden
In de huidige wereldmarkt mag taal jouw zakelijke interacties niet beperken. AI Context Hub biedt uitgebreide functies voor meerdere talen waarmee je als gebruiker vragen kunt stellen in één taal en antwoorden kunt ontvangen die uit verschillende talen zijn verzameld. Het maakt niet uit of je te maken heeft met documenten in het Frans, Spaans of Duits enz. AI Context Hub zorgt ervoor dat je antwoorden krijgt in de taal van jouw keuze, wat een vlotte internationale samenwerking en wereldwijd inzicht mogelijk maakt.
6. Naadloze integratie met interne en externe gegevensbronnen
De kracht van AI Context Hub gaat verder dan een simpele zoekmachine. Het is ontworpen om gegevens uit zowel interne systemen (zoals CRM’s en bedrijfsapplicaties) als externe bronnen samen te brengen. Je hebt geen uitgebreide instellingen of training nodig. Met behulp van Azure AI Search als ruggengraat voor indexering, biedt AI Context Hub uitgebreide antwoorden die meerdere gegevenspunten combineren tot een samenhangend antwoord.
Hoewel de tool wordt geïmplementeerd op Azure, maakt de flexibiliteit het mogelijk om naadloos verbinding te maken met gegevensbronnen buiten het Microsoft-ecosysteem. Hierdoor is het een echt aanpasbare oplossing voor uiteenlopende organisatorische behoeften.
7. Maatwerk om aan uw zakelijke behoeften te voldoen
AI Context Hub erkent dat geen twee bedrijven op dezelfde manier werken en is gebouwd met het oog op flexibiliteit. Het platform integreert soepel met bedrijfs- en CRM-systemen en kan worden aangepast om af te stemmen op specifieke workflows. In een ondersteuningsomgeving kun je als agent die Dynamics 365 Customer Service gebruikt bijvoorbeeld AI Context Hub gebruiken zonder de toepassing te verlaten, waardoor het wisselen van taken tot een minimum wordt beperkt.
8. Transformatie van besluitvorming en bedrijfsprocessen
Als je workflows wilt optimaliseren en gegevens wilt samenbrengen, maakt AI Context Hub integratie mogelijk met toonaangevende technologieën en gegevensplatforms zoals Power Automate, PowerApps, Microsoft Fabric en OneLake. Dat zorgt ervoor dat je handmatige processen kunt stroomlijnen die productiviteit blokkeren en gegevens naar boven brengen voor meer holistische inzichten.
AI Context Hub functioneert als een automatiseringsengine, die in staat is om complexe taken uit te voeren die traditioneel menselijke expertise vereisten. Door de intelligentie van het platform toe te passen binnen end-to-end automatiseringsstromen, bereik je een grotere efficiëntie en schaalbaarheid in je processen.
Verschillende organisaties maken al gebruik van AI Context Hub om hun bedrijfstransformatie te ondersteunen. of het nu gaat om een energiebedrijf dat knelpunten in factureringsprocessen oplost of een farmaceutisch bedrijf dat meer nauwkeurigheid en productiviteit krijgt voor hun juridische teams. De mogelijkheden zijn eindeloos.
Conclusie
Met AI Context Hub kun je als gebruiker sneller en met meer vertrouwen weloverwogen beslissingen nemen. Door AI-innovatie samen te voegen met praktische bruikbaarheid, is de AI Context Hub van Prodware meer dan alleen een hulpmiddel. Het is een toegangspoort tot slimmere werkprocessen en verbeterde productiviteit.
