Home Microsoft ecosysteem
Microsoft ecosysteem
Wat is nieuw in Microsoft Dynamics 365 Field Service
Field Service is enorm in ontwikkeling sinds het vijf jaar geleden onderdeel werd van de Customer Engagement-familie van Microsoft. In de nieuwe release heb...
Boost your Customer Experience
Tijdens de Boostcamp 2019 hebben wij ook een workout gegeven over Customer Experience. Deze workout begint met een toelichting op het begrip Customer Experience....
Ook grote updates voor development platform Microsoft
Microsoft brengt elk half jaar een major update uit van zijn Dynamics platform, het Power Platform krijgt continue updates, Office 365 heeft een maandelijkse...
Low-code / No-code met PowerApps
Vanuit mijn rol als PowerApps expert bij Prodware ben ik een filmserie met korte video’s gestart waarin ik kijkers mee op reis neem door...
De complexiteit van navigatie
Direct toegang krijgen tot de informatie die je als CRM gebruiker nodig hebt vanuit Microsoft Dynamics 365 Engagement is voor sommige gebruikers een uitdaging....
Het belang van Demand Forecasting in een gedigitaliseerde wereld
De wereld verandert. Klanten verwachten steeds meer en bedrijven zijn hard bezig hun bedrijfsmodellen daarop aan te laten sluiten. Door de verregaande digitalisering wordt...
Het grote voordeel van uw ERP-systeem als Dynamics 365 App
De laatste jaren heeft Microsoft volledig ingezet op cloud first, mobile first. De ruwe schetsen van vier jaar geleden hebben inmiddels duidelijke vormen gekregen....
Complaints Management voor Dynamics 365 Business Central
Elke organisatie krijgt een keer te maken met ontevreden klanten, leveranciers of werknemers en veel organisaties ervaren dat als negatief. Een ander oordeelt immers...
Wat maakt het uit of uw ERP-oplossing on-premise of in de cloud draait?
De laatste jaren heeft Microsoft volledig ingezet op cloud first, mobile first. De ruwe schetsen van vier jaar geleden hebben inmiddels duidelijke vormen gekregen....
Vier uitdagingen in het beheren van klantrelaties
Uw salesafdeling is het gezicht van uw organisatie als het gaat om het beheren van uw klantrelaties. U wilt dat het beheer zo snel,...
Microsoft Dynamics 365 for Marketing
Naast de vernieuwde Dynamics 365 for Sales verschijnt er deze lente ook een nieuwe app op het gebied van marketing: Microsoft Dynamics 365 for Marketing. Deze...
Must Read
Als Infrastructure en cloud engineer werk je bij Prodware in een hecht en deskundig team.
Ik werk bij voorkeur bij klanten met een grote omgeving, dat biedt veel afwisseling in de werkzaamheden en dat is leerzaam.
ERP is niet langer dè oplossing, lang leve het Platformdenken
Jacco Klomp, Director Sales, Marketing & Innovation, Oorspronkelijk artikel in Verf & Inkt, nr 72Ook in de...
Hoe overwin je de top 7 uitdagingen bij een ERP-implementatie?
Het implementeren van ERP is echter een complex proces dat veel planning, coördinatie en inspanning vereist.
Als Service Level Manager is Agnes een belangrijke schakel tussen Prodware en de klant
Ik ben sinds vijf jaar Service Level Manager. Dat dat houdt in dat ik ervoor moet zorgen dat Prodware de afspraken die zijn vastgelegd in de SLA (Service Level Agreement) ook nakomt.