Home Zoek

Customer Service - zoekresultaten

Wanneer u niet blij bent met de resultaten, kunt u een nieuwe zoekopdracht geven

Complaints Management voor Dynamics 365 Business Central

Elke organisatie krijgt een keer te maken met ontevreden klanten, leveranciers of werknemers en veel organisaties ervaren dat als negatief. Een ander oordeelt immers...

Een kijkje in de werkweek van Agnes van der Ben

Wellicht heb je ze al eens voorbij zien komen of heb je zelfs al kennisgemaakt met één van onze toppers van Customer Care. Eén...

Oplossingen voor de 5 grootste uitdagingen rondom de online B2B-verkoop

Jouw B2B-bedrijf heeft een al een webshop. Helaas werkt deze webshop nog niet perfect, want je ziet de bestellingen nog niet binnenstromen. Jouw klanten...
Vrachtwagens crm-tool transport

3 manieren om als distributeur digitale transformatie in te zetten

Digitale transformatie is voor bedrijven binnen iedere sector de sleutel tot succes. Een gestroomlijnde customer journey, geoptimaliseerde bedrijfsprocessen, meer sales, verhoogde klantloyaliteit… En de...
Klantervaring

De sleutel tot een geweldige klantervaring

Wat markeert het verschil tussen een succesvolle webshop en een e-commerce poging die u het liefst gelijk vergeet? Het antwoord is in vrijwel alle...
B2B e-commerceplatform

Welk b2b e-commerceplatform past het best bij uw bedrijf?

U bent klaar voor een onlinesalesplatform: u gaat een e-commercestrategie voeren. Maar welk b2b e-commerceplatform is de beste keuze voor uw bedrijf? Wij helpen...
Zakelijk dientsverlener PSA

Als zakelijk dienstverlener klantrelaties verbeteren met consistente ervaringen

De digitale wereld van vandaag verandert de manier waarop een klant met een zakelijk dienstverlener communiceert steeds meer. Doordat klantenservice en klantervaring terrein beginnen te...
Prodware Microsoft Dynamics 365 evenement

Overzicht van het Microsoft Dynamics 365 evenement van Prodware

Op donderdag 9 februari 2017 vond de Microsoft Dynamics 365 dag van Prodware plaats bij de geweldige locatie KNVB Campus in Zeist. We kijken...
CEM

Waarom ook u een CEM-strategie moet gebruiken

CEM staat voor 'Customer Experience Management' en verklaart in grote mate het succes van bedrijven als TUNA (Tesla, Uber, Netflix en Airbnb) en GAFA...

De voordelen van CRM software en hoe het uw bedrijf vooruit kan helpen

Vele bedrijven in alle denkbare sectoren hebben inmiddels Customer Relationship Management (CRM) omarmt, in de hoop de verkoop te verhogen en te bouwen aan...