El reto de conocer y conectar con el nuevo cliente digital
En la actualidad, más del 60% de la población mundial posee un teléfono móvil y el 75% de los usuarios han realizado compras a...
4 estrategias clave para impulsar las ventas in store
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¿Eres un principiante o un experto en omnicanalidad?
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Los retos del nuevo retail: omnicanalidad
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La medición en tiempo real es lo más parecido que tenemos hoy en día a la predicción, un entorno todavía intransitable. Para el comercio...
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Los hábitos de los consumidores y la convivencia de múltiples canales han hecho que el sector retail esté cambiando rápidamente y se enfrente a...
Cómo almacenar una visión 360° del cliente
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El cliente digital renueva el sector comercial
Hasta hace poco no existían y ni siquiera las mentes más innovadoras podían imaginarlas. Hablamos de las redes sociales, el teléfono móvil inteligente o...












