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5 perfiles de cliente de banca: ¿cómo responder a sus necesidades?
La transición desde el mundo analógico al digital no solo multiplica las opciones de interacción entre los clientes y las entidades, sino que se...
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Sobrevivir a las tres interacciones críticas con el cliente de seguros
Si hay algo que caracteriza al sector seguros frente a otros es que la escasez de interacciones con sus clientes. Lo habitual es que...
Por qué la experiencia de cliente marcará la Banca Retail
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¿Qué beneficios supone para el sector seguros apostar por una herramienta...
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