CRM para concesionarios

Cómo elegir el mejor CRM para un concesionario

En el contexto de las aplicaciones de negocio resulta de sobra conocido qué es un CRM (Customer Relationship Management). La implementación de este tipo...
Consejos para cumplir GDPR

¿Está tu empresa preparada para GDPR? Consejos para su cumplimiento

Desde el próximo 25 de mayo de 2018, todas las organizaciones con actividad en la Unión Europea tendrán que cumplir obligatoriamente con las nuevas...
Customer Engagement

El auge de la personalización del cliente: ¿qué es CPQ y...

Es una buena idea comenzar definiendo el acrónimo ‘CPQ’, son las siglas de ‘Configure Price Quote’ (Configurar presupuesto), por lo que se...

Traslada tu base de datos SQL Server a Azure y empieza...

SQL Database de Azure comparte una base de código común con SQL Server, por lo que reduce la necesidad de rediseñar las aplicaciones para...
CRM

Cómo elegir la mejor solución CRM para tu negocio

Integrar un sistema de CRM moderno a tus operaciones fortalecerá tus relaciones con los clientes, mejorará significativamente su experiencia, afinará tu análisis...

5 ingredientes para impulsar el Customer Service

Los cambios constantes que se están llevando a cabo a lo largo y ancho del globo han venido para quedarse y están...
Microsoft Copilot

Novedades de Copilot: disponibilidad para Microsoft 365 y Copilot Studio

La Inteligencia Artificial ha llegado para impactar de lleno en nuestras vidas, tanto a nivel profesional como personal, y promete ser una...

Asistencia Remota en entornos de Field Service

En la actividad de servicio de campo, el 65% de las solicitudes requieren la visita de un técnico y el 26% de...
Shopify Plus y Microsoft Dynamics 365

Shopify: mejores prácticas para crear tu tienda online e integrarla con...

El comercio electrónico ha experimentado un auge excepcional en los últimos años, transformando radicalmente la forma en que compramos y vendemos productos...

Claves para aprovechar las aplicaciones de Office 365 en cada departamento

Las herramientas que forman parte del día a día de los empleados son cruciales para su productividad y eficiencia, así como para impulsar la...