Migrer de Dynamics AX vers Dynamics 365 Finance et Opérations est un choix stratégique qui favorise la croissance de votre entreprise. Cette solution ERP basée sur le cloud offre évolutivité, simplification des opérations et flexibilité des ressources pour améliorer la productivité et réduire les coûts.
Microsoft Dynamics 365 F&O propose des outils puissants pour automatiser les tâches, obtenir des informations et prendre des décisions fondées sur les données. Cette migration pose les bases d’un ERP moderne, prêt à soutenir vos objectifs dans un monde numérique.
Comprendre les différences clés entre AX et Dynamics 365
Le passage de Dynamics AX à Dynamics 365 Finance et Operations (F&O) ne se limite pas à une simple mise à jour : il s’agit d’une transformation en profondeur. Comprendre les différences majeures est essentiel pour planifier une migration réussie.
Le changement le plus notable est le passage d’un système on-premise (AX) à un modèle cloud (D365 F&O), avec des avantages comme une sécurité renforcée, des mises à jour automatiques et un accès à distance.
L’architecture et la gestion des données diffèrent également. Le chemin de migration dépend de votre version d’AX :
- AX 2012 R2/R3 : si les personnalisations sont minimes et la base de données de taille moyenne, une mise à niveau complète est souvent envisageable.
- AX 2009 ou antérieur : une mise à niveau complète n’est pas possible ; seules les données de référence (master data) et les transactions ouvertes peuvent être migrées via les outils de migration de Microsoft.
Dynamics 365 offre aussi de puissantes capacités d’intégration via des API robustes, assurant une connectivité fluide avec les outils Microsoft et tiers. Son interface moderne améliore l’ergonomie, tandis que les données en temps réel et l’analytique intégrée facilitent les prises de décisions.
Pour les systèmes très personnalisés, D365 F&O intègre souvent des fonctionnalités qui remplacent les développements sur mesure. Les personnalisations existantes doivent être revues pour déterminer ce qui peut être reproduit ou remplacé.
Feuille de route pour la migration vers Dynamics 365 Finance et SCM
Une migration réussie vers Dynamics 365 Finance et Supply Chain Management (SCM) repose sur une approche structurée en plusieurs phases :
Évaluation et planification
Commencez par évaluer votre environnement AX. Identifiez les processus clés, les personnalisations et les intégrations. Les utilisateurs AX 2012 R2/R3 avec peu de personnalisations peuvent envisager une mise à niveau. Les versions antérieures nécessitent une migration complète.
Nettoyage et préparation des données
Avant de migrer les données, nettoyez celles d’AX en supprimant les éléments obsolètes ou redondants. Ensuite, mappez les champs de données avec leurs équivalents dans D365. Les outils de Microsoft ne transfèrent que les données de référence et les transactions ouvertes.
Personnalisations et intégrations
Analysez les personnalisations existantes pour identifier ce qui est encore nécessaire. Utilisez le framework d’extensibilité de D365 pour toute adaptation. Pour les intégrations, exploitez les API de D365 pour aligner les connexions système avec vos processus métiers.
Tests et validation
Utilisez un environnement de test pour vérifier les données et processus. Effectuez des tests d’acceptation utilisateur (UAT), de régression et d’intégration pour garantir que tout fonctionne comme prévu.
Formation et gestion du changement
Mettez en place des formations ciblées pour accompagner le changement d’interface. Communiquez les bénéfices de D365, répondez aux inquiétudes, et assurez un fort engagement des utilisateurs.
Mise en production et support post-migration
Le support post-implémentation permet d’optimiser l’utilisation de D365 via un suivi des performances, la résolution des problèmes et des mises à jour régulières.
Avantages de la migration vers Dynamics 365
Adopter Dynamics 365 F&O offre des retombées opérationnelles et financières importantes :
- Évolutivité et performance : architecture cloud adaptée à la croissance de l’entreprise, sans contrainte matérielle.
- Réduction des coûts d’infrastructure : suppression du matériel sur site et transformation des dépenses en charges prévisibles.
- Sécurité et conformité renforcées : authentification multifactorielle, chiffrement, audits réguliers, conformité aux normes (ex. RGPD).
- Intégrations fluides : API puissantes pour connecter facilement Microsoft et applications tierces.
- Intelligence et reporting intégrés : analyses avancées et rapports en temps réel pour des décisions rapides et pertinentes.
- Moins de personnalisations : nombreuses fonctionnalités natives réduisant les besoins en développements spécifiques.
Migration vs Mise à niveau
Bien qu’ils soient souvent confondus, migration et mise à niveau sont deux approches distinctes :
- Mise à niveau : conserve toute la base de données, y compris les historiques et les paramètres.
- Migration : ne transfère que les données de référence et transactions ouvertes. Les historiques restent dans l’ancien système ou sont déplacés via des outils Azure.
Optez pour une mise à niveau si :
- Vous utilisez AX 2012 R2 ou R3
- Vous avez peu ou pas de personnalisations
- Vous avez peu de modules ISV
- Votre base de données est petite ou moyenne
- Aucune modification majeure de configuration n’est prévue
Optez pour une migration si :
- Vous utilisez AX 2009 ou AX 2012 (pré-R2)
- Vous modifiez des dimensions financières ou d’inventaire
- Vous changez de méthode de valorisation
- Vous avez une base de données volumineuse (>1 To)
- Vous réduisez ou remplacez des personnalisations
- Vous utilisez plusieurs modules ISV
- Vous migrez progressivement plusieurs entités juridiques
Les outils de Microsoft pour la migration ne permettent que le transfert de données de référence et ouvertes, offrant un nouveau départ mais nécessitant une stratégie pour accéder aux données historiques.
Conclusion
Que vous optiez pour une migration ou une mise à niveau, votre stratégie doit refléter votre environnement technique, vos objectifs métiers et vos plans de croissance. Un partenaire d’implémentation peut vous accompagner sur les aspects techniques et fonctionnels pour garantir une transition réussie vers Dynamics 365 F&O.
