Aujourd’hui, tout le monde connaît l’entreprise d’intelligence artificielle OpenAI et même son chatbot d’IA, ChatGPT. Ce que beaucoup ignorent encore, c’est comment exploiter pleinement tout son potentiel, c’est-à-dire comment appliquer cette technologie à leur entreprise pour accroître la valeur et améliorer l’efficacité de leurs processus.
Dans ce sens, grâce à l’intégration d’OpenAI avec Microsoft Power Platform, les organisations peuvent créer des solutions intelligentes qui automatisent des tâches de manière rapide et précise. Avec sa capacité à s’intégrer parfaitement aux composants de Power Platform, tels que les API de services cognitifs ou les modèles de Machine Learning personnalisés créés dans Azure, nous disposons de nombreuses options supplémentaires pour concevoir des solutions sophistiquées d’Intelligence Artificielle adaptées aux besoins métiers.
Ces intégrations et connecteurs peuvent améliorer les capacités de Power Platform en termes de compréhension du langage naturel, d’analyse des sentiments, de traitement de texte et de génération de contenu. De plus, l’utilisation de modèles de Machine Learning entraînés par OpenAI peut contribuer à améliorer la précision des prédictions et des recommandations.
Azure OpenAI Services
Microsoft intègre dans Azure les services OpenAI suivants :
- GPT-3 et GPT-4 (ChatGPT) : idéal pour générer et synthétiser des textes de manière cohérente et rapide. Ses applications incluent la recherche, les actions marketing et l’automatisation du service client.
- DALL·E 2 : cet algorithme d’IA peut générer des images et d’autres éléments graphiques uniques selon les paramètres et besoins spécifiques de chaque utilisateur. Très utile pour les campagnes commerciales et marketing, ainsi que pour le développement de produits.
- Codex : un modèle conçu pour assister les développeurs dans la création d’applications. Codex produit automatiquement du code et de la documentation.
Power Platform et OpenAI
Microsoft intègre dans Power Platform les services OpenAI suivants :
- AI Builder avec OpenAI : la fonction de génération de texte d’AI Builder permettra aux entreprises d’intégrer des fonctionnalités intelligentes de génération de texte dans Power Automate et Power Apps. Les modèles prédéfinis permettront aux développeurs d’interagir avec le modèle et de créer des instructions adaptées à chaque flux de travail. Cette fonctionnalité aidera les entreprises à générer des idées de contenu ciblées, à résumer des rapports et à classer et acheminer les demandes des clients afin de fournir des réponses rapides à leurs questions.
- Virtual Agents avec OpenAI : la fonction de renforcement de la conversation dans Power Virtual Agents est une avancée majeure, car elle permettra aux bots de se connecter à des sources de données plus pertinentes pour une organisation (sites internes et externes de l’entreprise). Le bot pourra construire une réponse basée sur les informations du site, sans nécessiter de cycles supplémentaires d’édition ou de développement.
Cas d’usage d’OpenAI avec Power Platform
- Automatisation des processus de service client : assistants virtuels, résolution de problèmes techniques, automatisation des ventes, amélioration de l’expérience utilisateur, analyse des retours clients, etc.
- Analyse de documents : juridiques, publics, scientifiques, cliniques, journalistiques, etc.
- Amélioration de la prise de décision : analyse de données, prédiction de résultats, collecte de retours clients, analyse des risques et des concurrents, etc.
- Intégration de ChatGPT dans les applications Power Platform pour enrichir l’expérience utilisateur : assistance virtuelle en temps réel, amélioration de la recherche de données, génération de contenu, analyse de données en temps réel, amélioration de l’accessibilité, etc.
- Intégration de DALL·E dans Power Platform : génération d’images personnalisées, d’illustrations pour contenus multimédias, d’icônes personnalisées, amélioration de l’expérience utilisateur, etc.
Participez à notre webinaire où vous découvrirez plusieurs démonstrations illustrant ces cas d’usage et d’autres encore. À travers ces exemples, vous verrez comment Power Platform peut tirer parti de la technologie OpenAI pour renforcer ses capacités en traitement du langage naturel et en Machine Learning.
Conclusion
L’intégration d’OpenAI avec Power Platform est une manière innovante et puissante d’améliorer l’efficacité et la précision des applications basées sur les données. S’il était déjà possible d’automatiser et d’accélérer à grande échelle en utilisant uniquement Power Platform, imaginez ce qu’il est possible d’accomplir avec OpenAI en complément. Sans aucun doute, cette technologie révolutionnaire transforme radicalement l’usage de l’intelligence artificielle appliquée aux affaires et, par conséquent, la manière de créer des logiciels.
