CRM et Intelligence Artificielle : Une Révolution pour l’Expérience Client
L'intégration de l'intelligence artificielle dans les systèmes de gestion de la relation client (CRM), souvent désignée comme CRM alimenté par l'IA, transforme...
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L’IA dans Dynamics 365 Supply Chain Management
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La machine : muse du créatif
Un jour considérée comme une formidable aide technologique, le lendemain comme une concurrente déloyale, la machine exerce autant fascination que méfiance. De...
Alexa prépare mon entretien annuel, maintenant et sans discuter !
Un article de Laurence Dubois, DRH du groupe Prodware, publié sur le Siècle Digital
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