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Field Service : la qualité gagne du terrain
Le terrain est bien souvent le lieu où les organisations les plus robustes, les plus sophistiquées, sont prises en défaut...
La logistique : délicate clef de voûte de l’industrie pharmaceutique
La transformation digitale n’est pas qu’affaire de technologie...
C’est aussi et surtout une question d’expertise permettant de développer des...
Et si l’humain était le seul à produire des données intelligentes ?
Le "Project Debater", dernière intelligence artificielle conçue par IBM, a été vaincu par un humain dans le cadre d'un débat filmé. Une...
RGPD, gare aux sanctions !
Le RGPD est entré en application le 25 mai 2018. Pour ce qui concerne certaines procédures engagées à l’encontre d'organismes de diverses natures (écoles, administrations,...
Que nous dit le bilan de santé d’internet publié par l’ARCEP ?
L'Arcep délivre les résultats du check-up d'internet
L'Arcep - Autorité de régulation des communications électroniques - a publié le bilan de santé d'internet en France en...
RGPD et Ressources Humaines : une alliance de circonstance ?
Le 11 avril dernier, Mark Zuckerberg était auditionné par le Congrès américain dans le cadre du scandale Cambridge Analytica. Un terme a souvent été...
Conformité au RGPD en 3 étapes : les conseils de Prodware
Les dernières évolutions de l’algorithme Facebook semblent être l'apanage des communicants. Cela semble logique étant donné que ce changement va modifier en profondeur leur...
Décrypter le RGPD en 11 idées reçues
Vous le savez sans doute déjà, le nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles entrera en application le 25 mai 2018. En adoptant...
Dynamics 365 for Field Service va-t-il révolutionner la maintenance prédictive ?
Équipés de centaines de capteurs capables d'analyser en temps réel leur fonctionnement, les véhicules modernes sont de parfaits exemples d'application de la notion de...
Les chiffres clés de la performance avec Microsoft Dynamics 365 for Field Service
A l’aide de l’application Dynamics 365 for Field Service, transformez votre manière de travailler en alignant satisfaction client et productivité de vos équipes terrain....
Pourquoi vous devez passer à une approche CEM ?
La Customer Experience ou Expérience Client est ce qui explique le succès des TUNA (Tesla, Uber, Netflix, et Airbnb), eux-mêmes successeurs des GAFA (Google, Amazon, Facebook...
Constats et enjeux du capital investissement dans les ETI
Alexandre Delpierre, Sales Manager Prodware, revient sur les constats et les enjeux du capital investissement dans les ETI. Au-delà de ces enjeux, quelles sont les solutions...
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La gestion commerciale est l'ensemble des activités et des processus impliqués dans la gestion des opérations commerciales d'une entreprise. Cela inclut toutes...
ERP Définition : Qu’est-ce qu’un Enterprise Resource Planning
Un système ERP (Enterprise Resource Planning), ou PGI (Progiciel de Gestion Intégré) en français, représente un ensemble intégré de logiciels utilisés par...
Business Central vs Nav : Quel ERP choisir pour votre entreprise?
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Guide pour les dirigeants des PME : Réussir la transition vers le Cloud avec Business Central et Copilot
Pour les dirigeants de PME, la transition vers le Cloud est devenue une étape cruciale pour rester compétitif dans un monde commercial...
Microsoft Dynamics 365 Sales : Dynamisez vos ventes avec un CRM optimisé par l’IA
Les petites et moyennes entreprises sont le pilier de notre économie mondiale, représentant plus de 90% des entreprises. Et dans le paysage...