Momento de la verdad del cliente de seguros

Sobrevivir a las tres interacciones críticas con el cliente de seguros

Si hay algo que caracteriza al sector seguros frente a otros es que la escasez de interacciones con sus clientes. Lo habitual es que...
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Cómo predecir la demanda: modelos de predicción de demanda

La aplicación de la tecnología en las empresas permite recopilar datos de forma eficiente e interpretarlos para obtener información útil para la toma de...
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5 perfiles de cliente de banca: ¿cómo responder a sus necesidades?

La transición desde el mundo analógico al digital no solo multiplica las opciones de interacción entre los clientes y las entidades, sino que se...
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Estamos ante un contexto lleno de incertidumbres, pero también donde abundan las oportunidades. Las previsiones económicas de 2021 están marcadas, inevitablemente, por...
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Collections: Cómo simplificar la gestión de cobro de tu negocio

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