Predicción de la demanda

Predicción de la demanda: cómo adelantarse a las necesidades del cliente

Predecir la demanda de productos o servicios es un problema clásico en muchos sectores. Saber de antemano qué productos van a funcionar, cuántas existencias...
La nueva productividad

La nueva productividad: aprende a optimizar los recursos de tu organización

Mejorar los procesos de negocio para satisfacer a los clientes y aumentar las ventas es uno de los grandes propósitos de año nuevo para...
Niveles Omnicanalidad

¿Eres un principiante o un experto en omnicanalidad?

A medida que los consumidores demandan experiencias coherentes y unificadas en todos los canales, las empresas deben responder a esa demanda y ofrecerles servicios...
Realidad aumentada y cadena de suministro

La realidad aumentada transforma el día a día de la cadena...

La introducción de dispositivos de realidad aumentada en los procesos logísticos transforma la forma de trabajar y de gestionar toda la cadena de suministro....
servicios de mantenimiento satisfacción de cliente

¿Qué necesito para mejorar los servicios de mantenimiento y satisfacer a...

La satisfacción del cliente depende en gran medida de la calidad de las interacciones con la empresa. En el caso de los servicios de...

Claves para aprovechar las aplicaciones de Office 365 en cada departamento

Las herramientas que forman parte del día a día de los empleados son cruciales para su productividad y eficiencia, así como para impulsar la...
Infografía Field Service

Infografía: La servitización de la industria

En esta infografía analizamos las claves del nuevo paradigma de la fabricación inteligente influenciado por el desarrollo tecnológico y por la evolución de los...
gestion-proyectos-contract

Optimización de la gestión por proyectos: clave del éxito para el...

El sector contract es el ejemplo perfecto de la gestión por proyectos. Cada trabajo se estructura en un proyecto global que debe responder a...
Por qué centralizar la gestión empresarial con un ERP

3 razones para centralizar la gestión empresarial con un ERP

Los sistemas de gestión empresarial o software ERP (Entreprise Resource Planning) permiten a las empresas administrar las diferentes áreas de la organización desde un único lugar....
Clienteling - experiencia de cliente

Clienteling, la clave para mejorar la experiencia en tienda para aumentar...

Los pequeños comercios han sido tradicionalmente los reyes del trato personalizado. Conocen a cada cliente, saben qué busca y le ofrecen justo los productos...