Perfiles

La seguridad informática en la empresa ya no es una cuestión puntual, que se refiera a atender contingentes comunes, sino estratégica, ya que permite...

A medida que los consumidores demandan experiencias coherentes y unificadas en todos los canales, las empresas deben responder a esa demanda y ofrecerles servicios...

Elegir un buen compañero de viaje es un reto complicado pero necesario para las empresas que desean impulsar su digitalización. La tecnología juega cada...

La inminente aplicación obligatoria de la nueva Regulación Europea de Protección de Datos Personales (GDPR por sus siglas en inglés) está poniendo contra las...

El incremento del número de ciberataques ha evidenciado la necesidad de contar con sistemas de seguridad que protejan a las empresas de la entrada...

Hoy vamos a reflejar en una infografía el tiempo de respuesta a una duda, problema o queja que esperan los clientes de las empresas....

Parece que la inteligencia artificial es sólo cosa de grandes corporaciones. Sin embargo, la IA ya está en todas partes. Cada día la tecnología...

Antes o después a cualquier empresa le llega el momento de tomar la decisión: ¿servidor en la nube o local? La elección de servidor...

Seguramente hayas escuchado el término CRM más de una vez, pero ¿conoces su origen y definición correcta? El Customer Relationship Management (CRM) es la...

La gestión de clientes y oportunidades representa uno de los grandes desafíos a los que tiene que hacer frente la banca de inversión en...