5 oportunidades perdidas por no tener datos de ventas en tiempo...
La medición en tiempo real es lo más parecido que tenemos hoy en día a la predicción, un entorno todavía intransitable. Para el comercio...
4 retos inaplazables de la seguridad informática
La transformación digital implica grandes desafíos en el ámbito de la seguridad informática. Las empresas deben buscar soluciones inmediatas que garanticen su protección frente...
La evolución del producto al servicio, ¿cómo impacta en tu negocio?
La orientación hacia los servicios por parte de empresas de productos es una estrategia cada vez más frecuente para ofrecer un valor añadido y...
No ahuyentes a tu cliente por desconocimiento
¿Crees que conoces bien a tus clientes? Si la respuesta es afirmativa, no tendrías problema es responder cuál es su momento favorito para acceder...
El impacto de ser omnicanal en tu cuenta de resultados
Facilitar al usuario la compra de tus productos o servicios en cualquier momento, lugar y canal de venta para mejorar tu cuenta de resultados...
El cifrado o encriptación, un paso más en seguridad informática
Medidas sofisticadas de seguridad informática como el cifrado empiezan a utilizarse en muchas empresas para enfrentarse a los ataques cibernéticos. Hasta ahora la seguridad...
Agilizar la gestión de cobros: herramientas, pautas y actitud
La gestión de cobros es clave para la salud financiera de una empresa, su supervivencia y su crecimiento. En determinados periodos, como las crisis,...
La gestión de talento, clave para el éxito de las empresas
La definición de talento de acuerdo a la Real Academia Española se basa en dos conceptos: inteligencia, vinculado a la capacidad de entender y...
Eficiencia en un Call Center: de la productividad a la satisfacción
Al abordar la eficiencia y productividad de un call center, a menudo, se da prioridad a lo cuantitativo, sobre lo cualitativo, cuando, en realidad,...
Similitudes entre el e-commerce B2B y el B2C
Puede que el comercio electrónico se haya venido entendiendo como algo más propio de modelos de negocio B2C. Sin embargo, en los últimos años,...












