Perfiles

El reconocimiento y la protección de los datos personales y de la privacidad de los ciudadanos ha sido un largo proceso que se inició...

Seguramente para algunas empresas mejorar la medición de resultados y el análisis de las diferentes áreas de negocio es su gran propósito de año...

La adopción de tecnología en la nube es uno de los pasos claves para abordar la transformación digital dentro de las empresas, especialmente en las pequeñas y medianas. Gracias...

Gestionar una empresa nunca ha sido una tarea fácil para los empresarios, sobre todo para los dueños de las pequeñas y medianas empresas. Es...

Cada vez más empresas introducen la realidad mixta en sus procesos de fabricación por las ventajas que proporciona en términos de optimización de recursos...

Algunas empresas aún consideran que su responsabilidad con el cliente acaba con la fabricación y venta de sus productos. Pero esta va mucho más allá....

Para mejorar la eficiencia y productividad de un call center es necesario contar con la tecnología adecuada, optimizar la organización del trabajo y motivar...

La gestión del talento y la experiencia del empleado se ha vuelto significativamente más compleja a medida que las organizaciones intentan dar...

El Customer Journey es un modelo estratégico que permite monitorizar el comportamiento, las necesidades y los problemas del cliente ideal de una compañía durante...

La integración en la nube de las empresas de Field Service y fabricación ha permitido un mayor acceso al conocimiento de la organización en...