La evolución del producto al servicio, ¿cómo impacta en tu negocio?
La orientación hacia los servicios por parte de empresas de productos es una estrategia cada vez más frecuente para ofrecer un valor añadido y...
Última milla logística: cómo superar la pesadilla final del comercio
Transportes, almacenes o aprovisionamiento son algunas de las áreas logísticas que han experimentado un mayor desarrollo gracias a las nuevas tecnologías. Otras áreas, sin...
Servicio posventa: una segunda oportunidad para hacer negocio
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5 perfiles de cliente de banca: ¿cómo responder a sus necesidades?
La transición desde el mundo analógico al digital no solo multiplica las opciones de interacción entre los clientes y las entidades, sino que se...
¿Qué nos impide automatizar el proceso de captura de datos de...
Me pregunto porque es tan elevado el número de empresas de fabricación que aún recogen los datos de producción mediante sistemas manuales de registro...
La tecnología en la tienda física, una tendencia cada vez más...
Hemos hablado de la realidad aumentada o reconocimiento facial aplicadas al mundo de Retail pero no es la única tecnología de la que se está...
La experiencia de cliente en la tienda física: puntos a mejorar
Si la tienda física está perdiendo fuerza a favor de comercio online es un asunto que ha generado bastante controversia en los últimos años....
El “poder” de las redes sociales para las marcas de moda
Las redes sociales se han convertido a lo largo de estos años en un canal más de publicidad para todas marcas, al permitirles aumentar...
Industria 4.0: los pilares del avance tecnológico
Los avances tecnológicos han impulsado aumentos importantes en la productividad industrial desde el comienzo de la Revolución Industrial. La máquina de vapor era el...
MBFW: ¿coinciden los valores de marca de los diseñadores con los...
La semana pasada tuvo lugar la Mercedes Benz Fashion Week donde se dieron cita 44 diseñadores- 41 creadores españoles y tres portugueses- convirtiendo Ifema...
