Guía rápida de licencias de Microsoft Dynamics 365 Business Central
Hace ya más de cuatro años que Microsoft Dynamics 365 Business Central apareció en el mercado reemplazando la mítica línea de productos...
Cómo sorprender a los clientes con las funciones de un CRM...
Las herramientas de gestión de clientes (CRM) han facilitado en gran medida el día a día de los equipos de ventas y marketing. Gracias...
Office 365 y Power Platform impulsan exponencialmente el trabajo de tu...
El mundo ha cambiado mucho en los últimos meses y nos enfrentamos a un panorama empresarial muy diferente al de hace un...
Consigue una visión 360° del cliente con Customer Data Platform
Los clientes exigen una experiencia personalizada, pero ¿cómo ofrecérsela cuando no sabemos quiénes son o cuáles son sus necesidades presentes y futuras?...
Desafíos operativos en la venta con grandes superficies: claves para una...
En Prodware, entendemos que la relación con grandes superficies no es solo una cuestión de volumen de ventas, sino un desafío estratégico...
10 motivos para migrar desde Dynamics NAV a Dynamics 365 Business...
En el año 2018, la solución Dynamics NAV pasó a llamarse Dynamics 365 Business Central, estando disponible tanto en versión on-premise como...
Machine Learning y optimización de recursos en Field Service
Machine Learning es un tipo de Inteligencia Artificial que proporciona a los dispositivos la capacidad de adaptar y desarrollar sus programas en función de...
Saca el máximo partido de cada llamada de prospección en cuatro...
El seguimiento y prospección de potenciales clientes es un proceso complejo y muchas veces largo que requiere estrategia y conocimiento para conseguir resultados. Desde...
¿Qué diferencia una mala o una buena atención al cliente?
La atención al cliente a través de las redes sociales es una de las realidades cada vez más evidente en el panorama empresarial aunque...
5 claves para transformar tu Customer Service
El servicio al cliente es fundamental para cualquier negocio que desee tener éxito a largo plazo. No importa si vendes productos o...