Accueil Marketing
Marketing
IoT et expérience client : 4 bénéfices pour les entreprises
Vous le savez, l'IoT (Internet of Things) ou Internet des objets, rassemble les objets et les technologies, et, par extension, tout ce qui peut...
Communicants : pourquoi la chute du bitcoin vous est profitable ?
La valeur du Bitcoin, et de l’ensemble des monnaies virtuelles, entame depuis quelques semaines une chute vertigineuse. Faute de véritables gages de confiance, les...
Etude CXP 2017 : le ROI de l’ERP en hausse
Le "baromètre de satisfaction des utilisateurs de logiciels de gestion" du CXP, en partenariat avec erp-infos.com, sonne depuis ces 4 dernières années, l'heure de la...
Vers une relation client “human centric” pilotée par des robots ?
L'humain est au cœur de la relation client. Pris dans une spirale technologique sans précédent, ce constat serait-il sur le point d'être remis en...
Multicanal, un “buzzword” illusoire ?
La qualité des échanges entre une marque et un client permet-elle d'avoir de meilleures ventes ? C'est la question que s'est posé Eptica, éditeur...
3 bonnes pratiques à adopter en matière d’UX
L'UX pour "user expérience" ou en français "expérience utilisateur" est un concept à la mode. A l'heure de la transformation numérique, c'est un vrai...
Avis clients et sondages, même combat ?
Les sondages sont partout ! Sur internet, à la radio, à la télévision... Chaque jour propose son lot de sondages. Une typologie ressort tout...
Découvrez le menu de Noël spécial marketing automation
Opposer online et offline à l’orée de 2017 a comme un goût suranné. Les deux notions se confondent aujourd’hui. Le mot « internaute » tend à...
Mobile first, roi du e-commerce
Et si nous étions revenus à l'époque des monarchies où toute légitimité venait d'une volonté divine ? Dans le royaume du e-commerce, le nouveau...
Vers le Brexit de votre stratégie de contenu ?
Depuis son entrée en 1973 dans la Communauté Economique Européenne, le Royaume-Uni a toujours eu un statut à part. Le Brexit, voté par référendum...
Machiavel, Prince des community manager ?
Et si le Prince était le parfait manuel du community manager? Dans une lettre à son ami Francecso Vettori, Nicolas Machiavel expliquait avoir écrit...
Votre page Facebook ne décolle pas ? Lisez un roman !
Qui mieux qu’un personnage de roman pour faire vivre de nouvelles expériences aux internautes ? Au cours de vos différentes lectures, il vous est sûrement...
Must Read
ERP gestion commerciale : maximiser l’efficacité opérationnelle
La gestion commerciale est l'ensemble des activités et des processus impliqués dans la gestion des opérations commerciales d'une entreprise. Cela inclut toutes...
ERP Définition : Qu’est-ce qu’un Enterprise Resource Planning
Un système ERP (Enterprise Resource Planning), ou PGI (Progiciel de Gestion Intégré) en français, représente un ensemble intégré de logiciels utilisés par...
Business Central vs Nav : Quel ERP choisir pour votre entreprise?
Business Central vs Nav : Quel ERP choisir pour votre entreprise ?
La technologie a toujours été au service...
Guide pour les dirigeants des PME : Réussir la transition vers le Cloud avec Business Central et Copilot
Pour les dirigeants de PME, la transition vers le Cloud est devenue une étape cruciale pour rester compétitif dans un monde commercial...
Microsoft Dynamics 365 Sales : Dynamisez vos ventes avec un CRM optimisé par l’IA
Les petites et moyennes entreprises sont le pilier de notre économie mondiale, représentant plus de 90% des entreprises. Et dans le paysage...