Microsoft Dynamics Business Central

Qu’est ce que Microsoft Dynamics Business Central ?

Microsoft Dynamics Business Central est un système complet de planification des ressources d’entreprise (ERP) conçu pour les petites et moyennes entreprises. Reconnu...
Azure Logic Apps vs Power Automate

Surveillance et télémétrie de D365 Finance et Operations grâce à Application...

Cet article a été rédigé par Sébastien Manjony, Directeur technique chez Prodware Introduction Dans cet article, je...

Dynamics 365 Business Central (ex Navision) : votre allié en entreprise...

Microsoft Navision est un allié de choix pour les entreprises de toutes tailles. Désormais rebaptisé Dynamics 365 Business Central, ce logiciel conserve...
expérience client btob

Amélioration de l’expérience client BtoB : Les stratégies gagnantes

Qu'est-ce que l'expérience client BtoB ? L'expérience client BtoB est l'ensemble des interactions et des expériences qu'une entreprise a...

Protéger les données et se protéger des données

Alors qu'elles sont omniprésentes, désormais, le 28 janvier, les données ont droit à leur Journée mondiale. Faut-il cepencant les protéger ou s'en protéger ?
Big data

Le client est roi, le Big data aussi

Table des matièresLa donnée au service d'une relation client personnaliséeLe suivi des tendancesPersonnalisation des produitsOptimisation de la qualité de serviceBig data et...
robotisation des processus

Dépendre, or not dépendre, that is the question

En 1776, La Richesse des nations d’Adam Smith énonçait que, dans le cadre d’une division internationale du travail, il convenait pour un...
Dans un monde complètement VUCA, le CX est votre meilleur allié

Dans un monde complètement VUCA, le CX est votre meilleur allié

Le monde VUCA : vivre le moment présent Une des principales difficultés pour les entreprises aujourd’hui est la volatilité des...
Il faut secouer les données endormies pour réveiller la valeur

Il faut secouer les données endormies pour réveiller la valeur

Le développement d’une nouvelle génération d’outils de gestion et d’analyse des données permet aux organisations de découvrir, prédire et mesurer plus finement...