RGPD et Ressources Humaines

RGPD et Ressources Humaines : une alliance de circonstance ?

Le 11 avril dernier, Mark Zuckerberg était auditionné par le Congrès américain dans le cadre du scandale Cambridge Analytica. Un terme a souvent été...
Pilotage comptable : quand les besoins des DAF rythment la transformation numérique

Pilotage comptable : quand les besoins des DAF rythment la transformation...

La crise sanitaire a précipité la transformation numérique de nombreuses organisations et a mis en exergue des besoins accrus quant au pilotage...

Que nous dit le bilan de santé d’internet publié par l’ARCEP...

L'Arcep délivre les résultats du check-up d'internet L'Arcep - Autorité de régulation des communications électroniques - a publié le bilan de santé d'internet en France en...
Big data

Le client est roi, le Big data aussi

Table des matièresLa donnée au service d'une relation client personnaliséeLe suivi des tendancesPersonnalisation des produitsOptimisation de la qualité de serviceBig data et...
Customer Journey : un voyage réussi au pays des data

Customer Journey : un voyage réussi au pays des data

L’année qui vient de passer a profondément modifié nos comportements de consommation. L’occasion peut-être pour les marques de replacer l’expérience client au...
RGPD

RGPD, gare aux sanctions !

Le RGPD est entré en application le 25 mai 2018. Pour ce qui concerne certaines procédures engagées à l’encontre d'organismes de diverses natures (écoles, administrations,...
Le travail a-t-il un sens ?

Le travail a-t-il un sens ?

Alors que l’hybridation des modes de travail se généralise, la question du sens au travail devient de plus en plus centrale. Si...
3 atouts incontournables de la comptabilité analytique

3 atouts incontournables de la comptabilité analytique

SommaireQu’est-ce que la comptabilité analytique ? DéfinitionQuels sont les 3 principaux bénéfices de la comptabilité analytique pour votre entreprise ?Contrôler les coûts opérationnelsConnaître les...
Field Service : la qualité gagne du terrain

Field Service : la qualité gagne du terrain

Le terrain est bien souvent le lieu où les organisations les plus robustes, les plus sophistiquées, sont prises en défaut...