CRM
WhatsApp: van klantenservice tot directe verkoop
Met meer dan twee miljard gebruikers wereldwijd en open rates van 98%, kan WhatsApp steeds meer een echt direct verkoopkanaal worden ingezet.
De toekomst van B2B klantbetrokkenheid
Door de opkomst van e-commerce in B2B is het belangrijk om te weten hoe de moderne zakelijke manager zich online gedraagt. Lees onze blog!
Boost your Customer Experience
Tijdens de Boostcamp 2019 hebben wij ook een workout gegeven over Customer Experience. Deze workout begint met een toelichting op het begrip Customer Experience....
De complexiteit van navigatie
Direct toegang krijgen tot de informatie die je als CRM gebruiker nodig hebt vanuit Microsoft Dynamics 365 Engagement is voor sommige gebruikers een uitdaging....
Vier uitdagingen in het beheren van klantrelaties
Uw salesafdeling is het gezicht van uw organisatie als het gaat om het beheren van uw klantrelaties. U wilt dat het beheer zo snel,...
Microsoft Dynamics 365 for Marketing
Naast de vernieuwde Dynamics 365 for Sales verschijnt er deze lente ook een nieuwe app op het gebied van marketing: Microsoft Dynamics 365 for Marketing. Deze...
Must Read
Van traditioneel ERP naar een flexibel platform
Door Lia Blinde en Stefan MosselDe juiste oplossing begint bij de vraag achter de vraag. Veel bedrijven...
Hoe Power Platform de productiviteit van Salesmedewerkers binnen SAP verhoogt
In de dynamische wereld van de groothandel is tijd kostbaar. Een gerenommeerde...
Innovatie in beveiliging: Securitas Nederland verbetert Service
Securitas Nederland zocht een oplossing voor het centraliseren van klantdocumentatie. Hiermee wilden...
Innoveren zonder grenzen met Co-creatie
Een succesvolle samenwerking tussen Prodware en een toonaangevend telecombedrijf
Het ontbrak één van...
Van ERP naar Businessplatform: Flexibiliteit en Schaalbaarheid in de praktijk
Door Stefan Mossel, Prodware
De tijden...