¿Cuál es el nivel de desarrollo de la experiencia de cliente...
La experiencia de cliente, un factor fundamental para mejorar la competitividad de las empresas en plena era del consumidor, atraviesa diferentes fases de desarrollo....
Optimización de la gestión por proyectos: clave del éxito para el...
El sector contract es el ejemplo perfecto de la gestión por proyectos. Cada trabajo se estructura en un proyecto global que debe responder a...
5 oportunidades perdidas por no tener datos de ventas en tiempo...
La medición en tiempo real es lo más parecido que tenemos hoy en día a la predicción, un entorno todavía intransitable. Para el comercio...
El supermercado del futuro: sencillo, rápido y conectado
Hace unas semanas, Amazon sorprendía al mundo con un nuevo concepto de supermercado físico sin cajas, sin dependientes y aparentemente sin esperas. Desde entonces,...
3 razones para centralizar la gestión empresarial con un ERP
Los sistemas de gestión empresarial o software ERP (Entreprise Resource Planning) permiten a las empresas administrar las diferentes áreas de la organización desde un único lugar....
5 funcionalidades clave para agilizar el recobro de una pyme
La salud financiera de una pyme es uno de los aspectos que más preocupan a muchos empresarios. En numerosas ocasiones es de vital importancia...
Todo lo que deberías saber sobre Office 365 vs. Google Suite
Cada año las soluciones en la nube ganan terreno a las originales soluciones de escritorio. Office 2016, la última versión local de la suite...
2033, mirando a las tecnologías y apps que marcarán nuestro presente
Puede parecer que hablar de 2033 es ciencia ficción, al uso de lo que hacía Kubrick al filmar su Odisea 2001 en plenos años...
¿Cómo mejorar la gestión de documentos de una pyme?
La mayoría de las empresas gestiona un enorme volumen de documentos cada día, lo que supone una gran inversión de tiempo para los trabajadores,...
Sobrevivir a las tres interacciones críticas con el cliente de seguros
Si hay algo que caracteriza al sector seguros frente a otros es que la escasez de interacciones con sus clientes. Lo habitual es que...
