Los 3 pasos hacia la transformación digital: procesos, plataformas y personas
Mejorar con pequeños esprints, poco a poco, progresando en todas las áreas de una empresa. Eso es ‘Kaizen’, un término nipón-japonés basado...
El papel de la tecnología en la nueva experiencia de cliente
El concepto de experiencia de cliente no es nuevo sino que es que ha existido desde siempre. Sin embargo, la era de la tecnología...
El reto de conocer y conectar con el nuevo cliente digital
En la actualidad, más del 60% de la población mundial posee un teléfono móvil y el 75% de los usuarios han realizado compras a...
Radiografía del usuario de inteligencia de negocio. ¿Quién es y cómo...
La toma de decisiones basadas en la analítica de datos es un modelo cada vez más utilizado por organizaciones de todo el mundo para...
Infografía: 4 razones por las que tu pyme necesita un CRM
Estos son las cuatro grandes ventajas de las que se beneficiará tu pyme una vez que implante una solución CRM:
Si quieres conocer más información...
10 estrategias de marketing para obtener el consentimiento de GDPR
La inminente aplicación obligatoria de la nueva Regulación Europea de Protección de Datos Personales (GDPR por sus siglas en inglés) está poniendo contra las...
La inteligencia artificial también es para las pequeñas empresas
Parece que la inteligencia artificial es sólo cosa de grandes corporaciones. Sin embargo, la IA ya está en todas partes. Cada día la tecnología...
Digitalizar la banca de inversión: cómo enfrentarse a la gestión de...
La gestión de clientes y oportunidades representa uno de los grandes desafíos a los que tiene que hacer frente la banca de inversión en...
10 claves para comprender cómo evolucionará tu empresa en los próximos...
Innovación, ciberseguridad, talento y, sobre todo, transformación digital moldearán el ecosistema empresarial antes de 2020, según directivos de grandes compañías.
La evolución tecnológica será uno...
Optimización de la gestión por proyectos: clave del éxito para el...
El sector contract es el ejemplo perfecto de la gestión por proyectos. Cada trabajo se estructura en un proyecto global que debe responder a...












