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Hoy en día, son muchas las organizaciones que aspiran a crear una cultura de colaboración. En este proceso de transformación, se presentan muchos desafíos...
Nube pública

¿Por qué las empresas confían cada vez más en la nube...

Hoy en día, vivimos un momento decisivo porque estamos definiendo la forma en que trabajaremos en los próximos años. Hablamos de la computación en...
Tipos de liderazgo y conducta animal

¿Cómo se convierte un jefe en un buen líder?

Existen muchos tipos de liderazgo: autocrático, participativo, comunicativo y motivador... No hay una fórmula mágica para llegar a ser un líder. Sin embargo, psicólogos,...
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Trazabilidad completa de medicamentos, el reto de la industria farmacéutica

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Atención al Cliente - Customer Engagement

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El mercado actual está experimentando una evolución del producto al servicio que tiene un impacto directo en los modelos de negocio. La homogeneización de...

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El concepto de experiencia de cliente no es nuevo sino que  es que ha existido desde siempre. Sin embargo, la era de la tecnología...
La nueva productividad

La nueva productividad: aprende a optimizar los recursos de tu organización

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