Dynamics 365 Marketing: marketing en tiempo real
Si tienes la sensación de que el marketing evoluciona hacia la complejidad, no te falta razón: la creciente competencia en el mercado, la...
Digital Contact Center: conecta con tus clientes a través de WhatsApp,...
En el dinámico y cambiante mundo digital actual, el consumidor promedio utiliza múltiples canales para comunicarse con una marca, por lo que...
Shopify: mejores prácticas para crear tu tienda online e integrarla con...
El comercio electrónico ha experimentado un auge excepcional en los últimos años, transformando radicalmente la forma en que compramos y vendemos productos...
Consigue una visión 360° del cliente con Customer Data Platform
Los clientes exigen una experiencia personalizada, pero ¿cómo ofrecérsela cuando no sabemos quiénes son o cuáles son sus necesidades presentes y futuras?...
WhatsApp: de la atención al cliente a la venta directa
El mundo de las ventas está cambiando y los negocios tienen la necesidad de transformarse radicalmente como consecuencia de los nuevos hábitos...
Customer Insights: aprende a analizar y segmentar a tus clientes desde...
Actualmente, tenemos acceso y estamos sujetos a una cantidad de información ilimitada gracias a la tecnología. La sociedad hiperconectada en la que...
No hay experiencia de cliente sin conocimiento
Conseguir una visión global de quién es tu cliente, qué siente, cuáles son sus necesidades y cómo consume es absolutamente relevante para ofrecer personalización y saber cómo interactúa con una...
10 beneficios del eCommerce B2B
Con las expectativas de experiencias digitales en su punto más alto, desde Prodware te proporcionamos diez beneficios a tener en cuenta para...
Machine Learning, la solución personalizada para definir tus estrategias de IA
El mayor avance en la historia de la Inteligencia Artificial (IA) es el aprendizaje continuo, automático e inteligente de las máquinas. Machine...
Cómo la Inteligencia Artificial influye en las segmentaciones de marketing
Todas las empresas adecúan sus mensajes al momento y al entorno precisos de su difusión. Comunicar en el momento adecuado requiere de...