Power Pages: descubre a través de casos de uso cómo desplegar...
Los portales de proveedores y compras son aplicaciones que nos permiten mejorar el control tanto del área financiera como del área de...
Niveles de desarrollo de experiencia de cliente – Infografía
El Estudio 2019: Nivel de desarrollo de la experiencia de cliente ya está disponible para su descarga.
El servicio al cliente como valor diferenciador de la empresa
La evolución de las nuevas tecnologías ha cambiado la forma de vender, pero también ha transformado por completo los hábitos de consumo de los...
5 razones para fomentar la colaboración en tu empresa
Hoy en día, son muchas las organizaciones que aspiran a crear una cultura de colaboración. En este proceso de transformación, se presentan muchos desafíos...
Cómo anticiparse a las expectativas del cliente
Predecir la demanda de los consumidores permite optimizar los procesos de fabricación, logísticos y comerciales. Por eso se ha convertido en una de las...
7 consejos para mejorar la fidelidad del cliente
Los clientes son el mayor activo de una empresa, por lo que es esencial que vean cuán importantes son para la supervivencia de la...
Protege tu compañía con las soluciones de Microsoft y Prodware para la gestión...
La ciberdelincuencia sigue en aumento y con ella la necesidad urgente de reforzar la seguridad en las organizaciones. Hoy más que nunca, proteger la identidad,...
El éxito de la personalización
Ya hemos hecho alusión en varios posts al concepto personalización, una tendencia que los clientes valoran cada vez más, y una de las claves...
Socios tecnológicos, los aliados de las empresas en su digitalización
Elegir un buen compañero de viaje es un reto complicado pero necesario para las empresas que desean impulsar su digitalización. La tecnología juega cada...
Machine Learning, la solución personalizada para definir tus estrategias de IA
El mayor avance en la historia de la Inteligencia Artificial (IA) es el aprendizaje continuo, automático e inteligente de las máquinas. Machine...












