5 consideraciones antes de elegir CRM para tu pyme
Seguramente hayas escuchado el término CRM más de una vez, pero ¿conoces su origen y definición correcta? El Customer Relationship Management (CRM) es la...
5 perfiles de cliente de banca: ¿cómo responder a sus necesidades?
La transición desde el mundo analógico al digital no solo multiplica las opciones de interacción entre los clientes y las entidades, sino que se...
Extiende Dynamics 365 F&O y Dynamics AX con todo el potencial...
En el contexto actual, existe una necesidad imperante de especialistas en el desarrollo de aplicaciones para poder llevar a cabo la transformación...
Videoguía práctica de GDPR
A lo largo de siete episodios, Javier Pérez Bermejo, experto en GDPR de Prodware, desvela todas las incógnitas de la aplicación de la nueva...
Estrategia dual de atención al cliente: así fidelizamos al usuario y...
El mercado actual está experimentando una evolución del producto al servicio que tiene un impacto directo en los modelos de negocio. La homogeneización de...
Cómo convertir un océano de big data en información de negocio...
En la actualidad, personas y empresas viven sumergidas en un océano de datos. Innovaciones tecnológicas como el IoT multiplican la conectividad entre usuarios y...
Asistentes virtuales y humanos, cómo integrar la inteligencia artificial en la...
El desarrollo de la inteligencia artificial está haciendo resurgir el viejo debate entre las capacidades humanas y las tecnológicas. En un entorno en el...
Analiza tu tienda física como si fuera un ecommerce
Utilizar la tecnología para estudiar el comportamiento de los clientes en una tienda virtual es una estrategia muy extendida en el comercio minorista. Lo...
La realidad aumentada transforma el día a día de la cadena...
La introducción de dispositivos de realidad aumentada en los procesos logísticos transforma la forma de trabajar y de gestionar toda la cadena de suministro....
¿Cómo influyen los sentidos cuando compramos?
Cada día, aunque no seamos conscientes de ello y muchos pasen desapercibidos, podemos recibir miles de impactos procedentes de la publicidad. Al estar en...












