Nuevas capacidades de Microsoft Teams Premium
En un mundo empresarial cada vez más digitalizado y en constante evolución, la comunicación efectiva y la colaboración son clave para el...
Agiliza las ventas y mejora la experiencia de cliente con el...
En pleno auge de la omnicanalidad, ofrecer una atención estándar a todos tus clientes, hacerles esperar largas colas en la línea de cajas, así...
Descubriendo Power Map
Hoy vamos hablar de una herramienta de Business Intelligence, Power Map y de las últimas actualizaciones lanzadas por Microsoft. Pero primero vamos a empezar...
4 pasos para personalizar la experiencia en una estrategia de marketing...
Ya hemos hablado de personalización o lo que es lo mismo, hacer sentir al cliente como único y dirigirse a él como tal, diferenciándolo...
Power Pages: descubre a través de casos de uso cómo desplegar...
Los portales de proveedores y compras son aplicaciones que nos permiten mejorar el control tanto del área financiera como del área de...
Cómo garantizar la disponibilidad inmediata de productos en rebajas
Entre los cambios que trae consigo la evolución de los hábitos de consumo y de las políticas comerciales es el aumento de periodos de...
Cómo la Inteligencia Artificial influye en las segmentaciones de marketing
Todas las empresas adecúan sus mensajes al momento y al entorno precisos de su difusión. Comunicar en el momento adecuado requiere de...
Experiencia de Cliente: ¿Empresa o Cliente?
Ya comentamos en un post anterior cómo las empresas están cada vez más apostando por invertir en la atención al cliente, ya sea servicios internos...
Reuniones virtuales: una tendencia muy real
Hasta hace relativamente poco tiempo, fijar y mantener una reunión profesional, interna de empresa, o clientes, conllevaba una serie de pasos en los que...
6 tendencias tecnológicas para mejorar la Experiencia de Empleado
Las empresas se encuentran en un momento de cambio organizacional que está renovando el papel del departamento de Recursos Humanos. En el...
