Perfiles

Los clientes aprecian cada vez más la calidad del servicio ofrecido, especialmente en el caso de servicios de mantenimiento y reparaciones. La...

Estamos en un momento de transformación digital. La tecnología cambia y hace que cambie la manera de trabajar. Los trabajadores son más móviles, están...

Una de las grandes prioridades actuales de las empresas es el desarrollo de estrategias de experiencia de cliente que ayuden a diferenciarse de la...

El día de los enamorados es una fecha marcada en el calendario de los comercios como una oportunidad para aumentar las ventas. Una buena...

La innovación tecnológica y el fuerte desarrollo del transporte y las comunicaciones están allanando el camino hacia la internacionalización. Por eso, son cada vez...

Las herramientas de gestión de clientes (CRM) han facilitado en gran medida el día a día de los equipos de ventas y marketing. Gracias...

El modelo de propensión de compra tiene como base la cultura del dato en la que las empresas están inmersas actualmente. Hoy en día,...

La progresiva modernización de los procesos industriales exige a las empresas una mejor planificación y un mayor control de sus operaciones y de los...

Cada año, se pierden millones de euros en excedentes de inventario a lo largo de toda la cadena de suministro. Solo en España, entre...

Entre los cambios que trae consigo la evolución de los hábitos de consumo y de las políticas comerciales es el aumento de periodos de...