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Plaidoyer pour des contenus qui contiennent quelque chose
Toute production destinée à un public est aujourd’hui considérée comme un contenu. Pourtant, beaucoup de ces contenus ne contiennent pas grand-chose. Plus...
La donnée a besoin de bras, de jambes, et de cerveaux
Omniprésente, presque omnipotente, la donnée est le fer de lance du progrès technologique. Et l'humain dans tout ça ? Il s'adapte, avec...
Monétiser l’expérience client : réconcilier l’irréconciliable ?
Comment rapprocher deux notions souvent bien distinctes de la stratégie d'une entreprise ? La monétisation répond à un besoin objectif de rentabilité,...
Protéger les données et se protéger des données
Alors qu'elles sont omniprésentes, désormais, le 28 janvier, les données ont droit à leur Journée mondiale. Faut-il cepencant les protéger ou s'en protéger ?
« Et si nous n’étions finalement pas décérébrés par les écrans »
Ils nous rendraient insomniaques, addicts, narcissiques, instables. Ils seraient responsables de notre incapacité à nous concentrer, de la mauvaise éducation de nos...
Indigestion de cookies ? Un seul remède : la Customer Data Platform
Autrefois, le client était bombardé d'e-mails, d’appels et autres flyers commerciaux. Aujourd’hui, dans le monde numérique, on le gave de cookies. Quel...
Dictature de la note : qui va payer l’addition ?
Sans céder au fantasme de “crédit social” chinois, le piège de la notation permanente s’est instillé dans notre quotidien de manière plus...
Chief Customer Officer : vive le (client) roi!
Il est dedans et dehors : proche des collaborateurs et des services - réacteur de l'entreprise - mais aussi fin connaisseur de...
Le client est roi, le Big data aussi
Table des matièresLa donnée au service d'une relation client personnaliséeLe suivi des tendancesPersonnalisation des produitsOptimisation de la qualité de serviceBig data et...
Growth hacking : quelle place dans la transformation digitale ?
Le Growth hacking est l'un des aspects les plus importants de la transformation numérique. Il permet d'aider les entreprises à se développer...
Social Selling : comment impacter la stratégie de vente des entreprises B2B ?
La transformation numérique a eu un impact direct sur la façon dont les affaires sont générées dans l'environnement B2B. Les professionnels du...
Cycle de vie d’un produit : les stratégies à adopter
Le coût de la mise sur le marché d'un nouveau produit (conception, prototypage, fabrication, marketing, commercialisation, etc.) est élevé. Pour le rentabiliser,...
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Concevez votre stratégie Azure : un Data Center au service de votre entreprise
Maîtriser la gestion du Data Center Azure
De nombreux clients souhaitent avoir un meilleur contrôle sur leurs...
Renforcer la sécurité des données dans les solutions ERP renforcées par l’IA
Vous vous êtes déjà demandé comment les entreprises protègent leurs données tout en utilisant les technologies les plus avancées ? Parlons...
Comment Copilot peut améliorer la productivité de vos équipes
Copilot transforme la façon dont vos équipes travaillent. Lancé en février 2023, cet outil basé sur les modèles GPT-4 révolutionne l'environnement professionnel...
Guide Pratique 2025 : Dynamics 365 Finance et Operations Expliqué Simplement
Dynamics 365 Finance et Operations figure parmi les systèmes ERP les plus performants, conçu spécialement pour unifier la visibilité financière et automatiser...
Comment transformer vos données en décisions stratégiques avec Power BI ?
Les données sont comparables à un carburant qui alimente la croissance et l'innovation des entreprises. Leur exploitation efficace est un enjeu stratégique...