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Plaidoyer pour des contenus qui contiennent quelque chose
Toute production destinée à un public est aujourd’hui considérée comme un contenu. Pourtant, beaucoup de ces contenus ne contiennent pas grand-chose. Plus...
La donnée a besoin de bras, de jambes, et de cerveaux
Omniprésente, presque omnipotente, la donnée est le fer de lance du progrès technologique. Et l'humain dans tout ça ? Il s'adapte, avec...
Monétiser l’expérience client : réconcilier l’irréconciliable ?
Comment rapprocher deux notions souvent bien distinctes de la stratégie d'une entreprise ? La monétisation répond à un besoin objectif de rentabilité,...
Protéger les données et se protéger des données
Alors qu'elles sont omniprésentes, désormais, le 28 janvier, les données ont droit à leur Journée mondiale. Faut-il cepencant les protéger ou s'en protéger ?
“Et si nous n’étions finalement pas décérébrés par les écrans”
Ils nous rendraient insomniaques, addicts, narcissiques, instables. Ils seraient responsables de notre incapacité à nous concentrer, de la mauvaise éducation de nos...
Indigestion de cookies ? Un seul remède : la Customer Data Platform
Autrefois, le client était bombardé d'e-mails, d’appels et autres flyers commerciaux. Aujourd’hui, dans le monde numérique, on le gave de cookies. Quel...
Dictature de la note : qui va payer l’addition ?
Sans céder au fantasme de “crédit social” chinois, le piège de la notation permanente s’est instillé dans notre quotidien de manière plus...
Chief Customer Officer : vive le (client) roi!
Il est dedans et dehors : proche des collaborateurs et des services - réacteur de l'entreprise - mais aussi fin connaisseur de...
Le client est roi, le Big data aussi
Table des matièresLa donnée au service d'une relation client personnaliséeLe suivi des tendancesPersonnalisation des produitsOptimisation de la qualité de serviceBig data et...
Growth hacking : quelle place dans la transformation digitale ?
Le Growth hacking est l'un des aspects les plus importants de la transformation numérique. Il permet d'aider les entreprises à se développer...
Social Selling : comment impacter la stratégie de vente des entreprises B2B ?
La transformation numérique a eu un impact direct sur la façon dont les affaires sont générées dans l'environnement B2B. Les professionnels du...
Cycle de vie d’un produit : les stratégies à adopter
Le coût de la mise sur le marché d'un nouveau produit (conception, prototypage, fabrication, marketing, commercialisation, etc.) est élevé. Pour le rentabiliser,...
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Découvrez Microsoft Copilot Studio : Fonctionnalités et fonctionnement
Microsoft Copilot Studio, une plateforme puissante pour la création d'assistants IA personnalisés, révolutionne la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients...
Microsoft Copilot : Découvrez son impact sur la technologie low-code
Grâce au potentiel des modèles de langage à grande échelle, Microsoft a franchi une étape majeure dans l’abstraction de code avec Microsoft...
Microsoft 365 Copilot : bienvenue dans le futur de la productivité
Dans un monde des affaires de plus en plus dynamique, l'efficacité et la productivité sont des éléments essentiels de succès. Microsoft 365...
Archivage des Données : Optimisation des performances, des coûts et de la conformité
D365 Finance ne limite pas les données actives au sein de l’application, elles soutiennent donc la croissance de votre entreprise. Toutefois, vous...
Libérez la puissance de l’IA avec Power Apps
Êtes-vous fatigué des solutions logicielles standards qui ne répondent pas vraiment aux besoins de votre entreprise ? Ou cherchez-vous à améliorer vos...