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Plaidoyer pour des contenus qui contiennent quelque chose
Toute production destinée à un public est aujourd’hui considérée comme un contenu. Pourtant, beaucoup de ces contenus ne contiennent pas grand-chose. Plus...
La donnée a besoin de bras, de jambes, et de cerveaux
Omniprésente, presque omnipotente, la donnée est le fer de lance du progrès technologique. Et l'humain dans tout ça ? Il s'adapte, avec...
Monétiser l’expérience client : réconcilier l’irréconciliable ?
Comment rapprocher deux notions souvent bien distinctes de la stratégie d'une entreprise ? La monétisation répond à un besoin objectif de rentabilité,...
Protéger les données et se protéger des données
Alors qu'elles sont omniprésentes, désormais, le 28 janvier, les données ont droit à leur Journée mondiale. Faut-il cepencant les protéger ou s'en protéger ?
« Et si nous n’étions finalement pas décérébrés par les écrans »
Ils nous rendraient insomniaques, addicts, narcissiques, instables. Ils seraient responsables de notre incapacité à nous concentrer, de la mauvaise éducation de nos...
Indigestion de cookies ? Un seul remède : la Customer Data Platform
Autrefois, le client était bombardé d'e-mails, d’appels et autres flyers commerciaux. Aujourd’hui, dans le monde numérique, on le gave de cookies. Quel...
Dictature de la note : qui va payer l’addition ?
Sans céder au fantasme de “crédit social” chinois, le piège de la notation permanente s’est instillé dans notre quotidien de manière plus...
Chief Customer Officer : vive le (client) roi!
Il est dedans et dehors : proche des collaborateurs et des services - réacteur de l'entreprise - mais aussi fin connaisseur de...
Le client est roi, le Big data aussi
Table des matièresLa donnée au service d'une relation client personnaliséeLe suivi des tendancesPersonnalisation des produitsOptimisation de la qualité de serviceBig data et...
Growth hacking : quelle place dans la transformation digitale ?
Le Growth hacking est l'un des aspects les plus importants de la transformation numérique. Il permet d'aider les entreprises à se développer...
Social Selling : comment impacter la stratégie de vente des entreprises B2B ?
La transformation numérique a eu un impact direct sur la façon dont les affaires sont générées dans l'environnement B2B. Les professionnels du...
Cycle de vie d’un produit : les stratégies à adopter
Le coût de la mise sur le marché d'un nouveau produit (conception, prototypage, fabrication, marketing, commercialisation, etc.) est élevé. Pour le rentabiliser,...
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Comment Microsoft Azure peut moderniser votre infrastructure IT en 2025 ?
En 2025, la modernisation de l'infrastructure IT est un impératif stratégique plutôt qu'une simple option technologique. Face à l'accélération de la transformation...
Dynamics 365 Business Central (ex Navision) : votre allié en entreprise ?
Microsoft Navision est un allié de choix pour les entreprises de toutes tailles. Désormais rebaptisé Dynamics 365 Business Central, ce logiciel conserve...
Découvrez AI Context Hub, votre plateforme innovante pour une prise de décision et des flux de travail plus intelligents
L’IA générative s’impose progressivement dans le monde des affaires, automatisant les workflows et stimulant la productivité de manière inédite. Au niveau fondamental,...
NIS2 : l’évolution de la cyber-résilience en Europe
L'impact financier des cyberattaques est énorme : chaque incident cause des pertes significatives pour les entreprises en Europe. Cela met en lumière...
Azure Modernization : Gagnez en Agilité et en Efficacité
Vos applications professionnelles semblent-elles un peu dépassées ? Il est grand temps de prendre un nouveau départ. Grâce à Azure Modernization, vous...