Mittlerweile kennt jeder das KI-Unternehmen OpenAI und sogar seinen KI-Chatbot ChatGPT. Was viele nicht wissen, ist, wie man das volle Potenzial ausschöpft, d.h. wie man diese Technologie in seinem Unternehmen einsetzt, um den Wert und die Effizienz seiner Prozesse zu steigern.

In diesem Sinne ermöglicht die Integration von OpenAI in die Microsoft Power Platform Unternehmen die Erstellung intelligenter Lösungen, mit denen Aufgaben schnell und präzise automatisiert werden können. Durch die Möglichkeit der nahtlosen Integration mit Power Platform-Komponenten wie Cognitive Services APIs oder benutzerdefinierten Machine Learning-Modellen, die in Azure erstellt wurden, stehen noch mehr Optionen für den Aufbau anspruchsvoller KI-Lösungen zur Verfügung, um Geschäftsanforderungen zu erfüllen.

Diese Integrationen und Konnektoren können die Fähigkeiten der Power Platform in den Bereichen natürliches Sprachverständnis, Stimmungsanalyse, Textverarbeitung und Textgenerierung verbessern. Darüber hinaus kann die Verwendung von maschinellen Lernmodellen, die mit OpenAI trainiert wurden, dazu beitragen, die Genauigkeit von Vorhersagen und Empfehlungen zu verbessern.

OpenAI-Dienste von Azure

Microsoft integriert die folgenden OpenAI-Dienste in Azure:

  • GPT-3 und GPT-4 (ChatGPT): Ideal für die konsistente und schnelle Generierung und Synthese von Text. Zu den Anwendungen gehören Forschung, Marketing und Kundendienstautomatisierung.
  • DALL-E 2: Dieser KI-Algorithmus ist in der Lage, einzigartige Bilder und andere grafische Elemente gemäß den spezifischen Parametern und Bedürfnissen jedes Benutzers zu erzeugen. Er ist sehr nützlich für Marketing- und Werbekampagnen sowie für die Produktentwicklung.
  • CODEX: ist ein Modell zur Unterstützung von Entwicklern bei der Erstellung von Anwendungen. Codex erzeugt automatisch Code und Dokumentation.

Power Platform und OpenAI

Microsoft integriert die folgenden OpenAI-Dienste in Power Platform:

  • AI Builder mit OpenAI: Mit der Textgenerierungsfunktion von AI Builder können Unternehmen intelligente Textgenerierungsfunktionen in Power Automate- und Power Apps-Lösungen integrieren. Vorgefertigte Vorlagen ermöglichen es Entwicklern, mit dem Modell zu interagieren und die richtigen Anweisungen für jeden Workflow zu erstellen. Mit dieser Funktionalität können Unternehmen zielgerichtete Inhaltsideen erstellen, Berichtstexte zusammenfassen und Kundenanfragen sortieren und weiterleiten, um schnell auf Fragen oder Kommentare zu reagieren.
  • Virtuelle Agenten mit OpenAI: Die Konversationsverstärkungsfunktion von Power Virtual Agents ist ein Durchbruch, der es Bots ermöglicht, sich mit genau definierten Datenquellen zu verbinden, die für eine Organisation von Nutzen sind (interne und externe Unternehmenswebsites). Der Bot wird in der Lage sein, eine Antwort auf der Grundlage der Informationen auf der Website zu erstellen, ohne dass zusätzliche Erstellungs- oder Entwicklungszyklen erforderlich sind.

OpenAI Use Cases mit Power Platform

  • Automatisierung von Kundendienstprozessen: virtueller Assistent, technische Fehlerbehebung, Vertriebsautomatisierung, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit, Analyse von Kundenfeedback usw.
  • Dokumentenanalyse: juristische, öffentliche, wissenschaftliche, klinische, Pressedokumente usw.
  • Verbesserung der Entscheidungsfindung: Datenanalyse, Vorhersage von Ergebnissen, Kundenfeedback, Risikoanalyse, Wettbewerbsanalyse usw.
  • Integration von ChatGPT in die Anwendungen der Power Platform zur Verbesserung der Benutzererfahrung: virtuelle Unterstützung in Echtzeit, verbesserte Datensuche, Generierung von Inhalten, Echtzeit-Datenanalyse, verbesserte Zugänglichkeit usw.
  • Integration von DALL-E in die Power Platform: Generierung benutzerdefinierter Bilder, Bilder für Multimedia-Inhalte, benutzerdefinierte Icons, verbesserte Benutzerfreundlichkeit usw.

Die Integration von OpenAI in Power Platform ist eine innovative und leistungsstarke Möglichkeit, die Effizienz und Genauigkeit datengetriebener Anwendungen zu verbessern. Wenn es bereits möglich war, mit Power Platform allein in großem Umfang zu automatisieren und zu beschleunigen, stellen Sie sich vor, was mit OpenAI möglich ist. Es besteht kein Zweifel daran, dass diese revolutionäre Technologie die Art und Weise, wie künstliche Intelligenz in der Wirtschaft eingesetzt wird, und damit auch die Art und Weise, wie Software entwickelt wird, grundlegend verändern wird.