Die Fertigungsindustrie erlebt eine echte Revolution. 50 % der Produkte werden bald intelligent und vernetzt sein und 75 % der Hersteller sind sich darüber im Klaren, dass die Erbringung von Dienstleistungen in den kommenden Jahren einen deutlich höheren Anteil an ihrem Geschäft ausmachen wird. Wir befinden uns voll und ganz in der Industrie 4.0, die durch digitale Transformation, Innovation und die Schaffung neuer Geschäftsmodelle gekennzeichnet ist.
Industrie 4.0 wird getrieben von neuen Wegen des Erfindens, Lernens, Produzierens und Verkaufens. Das Kundenerlebnis zu verbessern, Marketing zu beschleunigen und Kosten zu senken, ist nur dank einiger Schlüsseltechnologien möglich: Integration digitaler und physischer Systeme, Internet der Dinge (loT), Massendatenanalyse und Robotik sowie 3D-Druck.
Microsoft hat sich dem Konzept der “Intelligenten Fabrik” verschrieben und verfolgt das Ziel, Fertigungsprozesse zu transformieren und die Ergebnisse der Kunden durch “Product as a Service” zu verbessern. Sie schlagen einen neuen Ansatz vor, der auf sicheren Daten basiert, mit der Cloud verbunden und mit KI angereichert ist und von diesen 5 Lösungen unterstützt wird:
- Microsoft Dynamics 365 – bricht die Silos zwischen ERP und CRM auf.
- Azure loT – verbindet bestehende Anlagen und Maschinen in verschiedenen Produktionslinien und Standorten zu einer intelligenten Fabrik.
- HoloLens 2 und Mixed Reality – angesiedelt zwischen Virtual Reality, die eine künstliche Umgebung erzeugt und Augmented Reality, die Bilder in die reale Welt einbindet.
- Microsoft 365 – besteht aus den weltweit am meisten genutzten Produktivitätsanwendungen wie Word, Excel oder Power Point, mit denen Sie Ihr Geschäft optimieren und mobil arbeiten können und mit einer Sicherheitsebene, die nur Microsoft bieten kann.
- Power BI – das Analyse-Tool, das allen Mitarbeitern ein Echtzeit-Verständnis des Geschäftsgeschehens bietet. Es ist laut Gartner die Nummer 1 unter den Business Intelligence-Lösungen.
Vier Dinge, die Ihre Branche verändern könnten
Prodware hat 4 Tipps, die Ihr Unternehmen einen großen Schritt nach vorne bringen werden:
Optimieren Sie Ihre Lieferkette. Verfolgen Sie einen ganzheitlichen Ansatz für Ihre Lieferkette, von der Beschaffung von Produkten über die Verwaltung eingehender Bestände bis hin zur Bereitstellung eines Kunden-Erlebnisses, das die Erwartungen übertrifft.
Schaffen Sie ein perfektes Serviceerlebnis: Organisieren Sie die Disposition Ihrer Techniker entsprechend ihrer Fähigkeiten und bieten Sie Ihnen optimierte Routen an.
Optimieren Sie die Serviceeffizienz durch Informationen. Trainieren Sie Ihre After-Sales-Experten, um vom ersten Kontakt an proaktive Korrekturen vornehmen zu können.
Generieren Sie Service-Warnungen mit IoT-Sensoren und erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen und Warnungen zur Geräteintegrität, um Service-Anforderungen zu automatisieren.
Weitere Informationen darüber, wie Microsoft und Prodware die Fertigungsindustrie neu erfinden, erfahren Sie in einem persönlichen Gespräch oder auf unserer Website: https://www.prodwaregroup.com/de-de/know-how/branchen/fertigungsunternehmen/
